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【判断题】【消耗次数:1】
门店销售成功的原则有发挥特色、以顾客的眼光为出发点、让顾客享受到购物的乐趣、提高售货的效率、懂得把握时机、倾听顾客的意见,该说法( )
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【单选题】
门店销售成功的原则有哪些( )
①
让顾客享受到购物的乐趣
②
懂得把握时机
③
发挥特色
④
以上选项全部正确
⑤
提高售货的效率
⑥
以顾客的眼光为出发点
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【判断题】
企业如果持有推销观念的,其销售工作会以顾客需求为出发点。
①
正确
②
错误
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【单选题】
门店销售分两个方面,新顾客的拓展和老顾客的维系,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
接近在门店销售与服务过程中,接待顾客的目的在于找出潜在顾客,并设法收集潜在顾客的资料,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
诱发顾客的购买动机,必须考虑顾客的需要,让顾客知道销售品能带来的好处或效用,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列关于顾客让渡价值的说法不正确的是()
①
提高顾客购买总价值可以提升顾客让渡价值。
②
不同顾客群体对产品价值的期望和购买成本的重视程度是相同的。
③
顾客认知价值的大小,应以能够实现企业的经营目标为主要原则。
④
降低顾客总成本可以提升顾客让渡价值。
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【判断题】
建立顾客资料卡的原因是:门店收入绝对和顾客的人数成正比,顾客资料卡正是帮助他们统计顾客人数的最佳利器,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
服务的( )特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
①
无形性
②
异质性
③
不可分离性
④
不可贮存性
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【单选题】
从接触顾客到切入主题的这段时间,门店服务人员要注意以下两点:打开潜在顾客的“心防”;销售商品前,先销售自己,该说法( )
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
( )是指如果A企业的经营管理比B企业更有效率,在A企业并购了B企业后,B企业的经营管理水平被提高到A企业水平,从而使合并后企业效率增加。
①
管理协同
②
经营协同
③
财务协同
④
人员协同
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【判断题】
中国盐业总公司属于企业集团
①
正确
②
错误
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【判断题】
生产经营的领域在商品市场、劳动力市场、技术市场等,资本运营的领域在资本市场
①
正确
②
错误
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【多选题】
管理层收购面临的风险可能有( )。
①
政策性风险
②
法律风险
③
行政风险
④
经营风险
⑤
财务风险
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【多选题】
战略联盟的形式有( )。
①
合资企业
②
股权参与
③
功能能性协议
④
合作企业
⑤
控股
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【单选题】
股份回购的决策机构是( )
①
董事会
②
股东大会
③
总经理
④
董事长
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【单选题】
A企业拟收购B企业,A企业目前的市场价值是3亿元,B企业目前的市场价值是1亿元,合并后新企业的市场价值为4.3亿元。若A企业对B企业的出价为1.1亿元,并购交易费用为0.1亿元,则A企业并购B企业的并购净收益为( )。
①
0.1
②
0.2
③
0.3
④
0.4
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【单选题】
企业收购一家公司股权达到()时若继续收购要发出收购要约。
①
10%
②
20%
③
30%
④
40%
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【单选题】
下列不属于内部控制内容的有( )。
①
风险评估
②
控制活动
③
信息与沟通
④
投资决策
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【单选题】
下列属于实业资本运营的是( )。
①
购买股票
②
投资子公司
③
企业并购
④
投资于某产品经营
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