【判断题】【消耗次数:1】
门店销售成功的原则有发挥特色、以顾客的眼光为出发点、让顾客享受到购物的乐趣、提高售货的效率、懂得把握时机、倾听顾客的意见,该说法( )
正确
错误
参考答案:
复制
纠错
相关题目
【单选题】 门店销售成功的原则有哪些( )
①  让顾客享受到购物的乐趣
②  懂得把握时机
③  发挥特色
④  以上选项全部正确
⑤  提高售货的效率
⑥  以顾客的眼光为出发点
【判断题】 企业如果持有推销观念的,其销售工作会以顾客需求为出发点。
①  正确
②  错误
【单选题】 门店销售分两个方面,新顾客的拓展和老顾客的维系,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 接近在门店销售与服务过程中,接待顾客的目的在于找出潜在顾客,并设法收集潜在顾客的资料,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 诱发顾客的购买动机,必须考虑顾客的需要,让顾客知道销售品能带来的好处或效用,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 下列关于顾客让渡价值的说法不正确的是()
①  提高顾客购买总价值可以提升顾客让渡价值。
②  不同顾客群体对产品价值的期望和购买成本的重视程度是相同的。
③  顾客认知价值的大小,应以能够实现企业的经营目标为主要原则。
④  降低顾客总成本可以提升顾客让渡价值。
【判断题】 建立顾客资料卡的原因是:门店收入绝对和顾客的人数成正比,顾客资料卡正是帮助他们统计顾客人数的最佳利器,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 服务的( )特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
①  无形性
②  异质性
③  不可分离性
④  不可贮存性
【单选题】 从接触顾客到切入主题的这段时间,门店服务人员要注意以下两点:打开潜在顾客的“心防”;销售商品前,先销售自己,该说法( )
①  正确
②  错误
随机题目
【多选题】 公务员交流的方式包括哪些
①  调任
②  转任
③  挂职锻炼
④  访谈
【多选题】 行政执行的特点有哪些
①  目的性
②  综合性
③  经常性
④  强制性
【多选题】 财务行政的原则有哪些
①  统收统支
②  统一领导,分级管理
③  一级政权,一级财政
④  取之于民,用之于民
【多选题】 财政支出的原则包括哪些?
①  经济效益原则
②  公平原则
③  稳定原则
④  灵活原则
【多选题】 在西方国家,哪些国家对公务员的界定和分类是广义的?
①  日本
②  法国
③  美国
④  英国
【单选题】 实现“宏观控制,微观搞活”的战略目标体现财务行政的原则是
①  一级政权,一级财政
②  统一领导,分级管理
③  取之于民,用之于民
④  国家管理原则
【单选题】 “暗箱操作”是指行政执行中容易出现
①  滥用行政权力
②  没有大局观、缺乏战略眼光
③  行政执行透明度低
④  行政执行偏离政策目标
【单选题】 行政决策的实质是
①  国家行政机关的意志执行
②  国家立法机关意志的执行
③  国家行政机关的意志表达
④  国际立法机关意志的表达
【单选题】 国家和地方对财政收支计划执行情况的总结和报告的是指
①  财政预算
②  预算会计
③  财政决算
④  财政审计
【单选题】 “无过失不受免职处分”主要体现西方国家公务员制度的特点是
①  分权制衡
②  职务常任
③  政治中立
④  服务于民