【单选题】【消耗次数:1】
门店销售成功的原则有哪些( )
让顾客享受到购物的乐趣
懂得把握时机
发挥特色
以上选项全部正确
提高售货的效率
以顾客的眼光为出发点
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【判断题】 门店销售成功的原则有发挥特色、以顾客的眼光为出发点、让顾客享受到购物的乐趣、提高售货的效率、懂得把握时机、倾听顾客的意见,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 企业如果持有推销观念的,其销售工作会以顾客需求为出发点。
①  正确
②  错误
【单选题】 转变顾客使用价值观念的原则有哪些( )
①  转变顾客的使用价值观念
②  销售商品的使用价值
③  与顾客建立良好人际关系的原则
④  以上选项全部正确
【多选题】 内部控制应当以( )为出发点
①  做大做强
②  防范风险
③  创造价值
④  审慎经营
【判断题】 把握大局是执法为民的根本出发点。
①  正确
②  错误
【单选题】 服务的( )特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
①  无形性
②  异质性
③  不可分离性
④  不可贮存性
【单选题】 服务的什么特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务
①  无形性
②  异质性
③  不可分离性
④  不可贮存性
【单选题】 销售人员不能限制或阻止顾客异议,只能设法加以控制和引导。在控制和引导中应把握以下哪些原则( )
①  情绪轻松,避免紧张
②  认真倾听,真诚欢迎
③  重述问题,证明了解
④  审慎回答,保持友善
⑤  尊重顾客,圆滑应付
⑥  以上选项全部正确
【单选题】 门店销售分两个方面,新顾客的拓展和老顾客的维系,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 我们党全部工作的出发点和落脚点就是( )
①  “三个代表”重要思想
②  不断实现好维护好发展好最广大人民的根本利益
③  全面建设小康社会
④  坚持与时俱进
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【判断题】 无效劳动合同,从订立时起就没有法律约束力。 ( )
①  正确
②  错误
【判断题】 参加职工基本养老保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费满 20 年的,按月领取基本养老金。
①  正确
②  错误
【单选题】 根据劳动合同法律制度的规定.下列各项中,劳动者不需要事先告知即可解除劳动合同的是( )。
①  用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件
②  用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全
③  用人单位末及时足额支付劳动报酬
④  用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费
【单选题】 甲公司与张某签订了无固定期限的劳动合同。根据劳动合同法律制度的规定,在劳动合同中约定的试用期不得超过( )。
①  1个月
②  2个月
③  3个月
④  6个月
【单选题】 根据社会保险法律制度的规定,下列各项中,不需要职工个人缴纳社会保险费的是(  )。
①  失业保险
②    基本医疗保险
③    基本养老保险
④  生育保险
【单选题】 根据社会保险法律制度的规定,失业人员领取失业保险金的最长期限为(  )。
①  12个月
②    18个月
③    24个月
④  36个月
【单选题】 张某在甲公司工作3年、在乙公司工作10年,在丙公司工作2年,张某目前在丙公司工作。根据劳动合同法律制度的规定,张某可以享受带薪年休假( )天。
①  5
②  10
③  15
④  20
【单选题】 根据劳动合同法律制度的规定.下列关于工时制度的表述中,不正确的是( )。
①  国家实行劳动者每日工作8小时、每周工作 40小时的标准工时制度
②  有些企业因工作性质和生产特点小能实行标准工时制度,应保证劳动者每天工作不超过8小时,每周工作不超过40小时,每周至少休息2天。
③  用人单位出于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过l小时。
④  发生自然灾害,威胁劳动者生命健康和财产安全,需要紧急处理的,延长工作时间不受限制
【单选题】 根据社会保险法律制度的规定,下列关于基本养老保险的表述中,不正确的是(  )。
①  参加基本养老保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费满15年的,可以按月领取基本养老金
②  参加基本养老保险的个人,在未达到法定退休年龄时因病或者非因工致残完全丧失劳动能力的,可以领取伤残津贴,所需资金从基本养老保险基金中支付
③  参加基本养老保险的个人,因病或者非因工死亡的,其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金,所需资金从基本养老保险基金中支付
④  参加职工基本养老保险的个人死亡后,其个人账户中的余额可以全部依法继承
【单选题】 王某因劳动合同终止而失业,已办理登记并有求职要求,此系王某首次失业,已知王某与用人单位累计缴纳失业保险费满7年。王某领取失业失保险金的最长期限是( )。
①  6个月
②  12个月
③  18个月
④  24个月