答案查看网,轻松搜题/搜资源
登录
×
登录账号
记住密码
立即注册
忘记密码
×
注册
使用微信扫描二维码,获取账号密码后免费查看答案
前往登录
忘记密码
×
忘记密码
使用微信扫描下方二维码,即可找回您的账号密码
前往登录
立即注册
搜题/搜资源
【单选题】【消耗次数:1】
顾客异议具有两面性:其一,它可能是成交的障碍;其二,顾客提出异议也为交易成功提供机会,该说法( )
①
正确
②
错误
参考答案:
复制
纠错
相关题目
【判断题】
按照是否反映顾客的真实想法可划分为真实异议和虚假异议,该说法( )
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
处理顾客异议的技巧有哪些( )
①
为顾客异议提供方便
②
分析顾客异议
③
换位看待顾客异议
④
以上选项全部正确
查看完整题目与答案
【单选题】
为顾客异议提供方便包括下列哪些内容( )
①
以上选项全部正确
②
适时改变场所
③
适时撤换当事人
④
适时改变时间
查看完整题目与答案
【单选题】
处理顾客的异议是销售沟通的重要组成部分,该说法( )
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
处理顾客异议的基本步骤包括( )
①
认真听取顾客的异议
②
回答顾客问题之前,应有短暂的停顿
③
要对顾客表示理解
④
复述顾客提出的问题
⑤
以上选项全部正确
查看完整题目与答案
【判断题】
一味鼓动顾客购买属于销售异议中销售方式欠妥,该说法( )
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
下列选项关于顾客异议的根源的叙述错误的是( )
①
顾客没有认识与发现自己的需要
②
顾客缺乏支付能力
③
顾客没有决策能力
④
顾客没有较固定的采购关系
⑤
顾客的自我表现
查看完整题目与答案
【单选题】
顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见,该说法( )
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
下列选项哪些是顾客异议的主要类型( )
①
需求方面的异议
②
商品质量方面的异议
③
服务方面的异议
④
以上选项全部正确
查看完整题目与答案
【单选题】
下列选项中哪些是顾客异议的主要类型( )
①
购买时间方面的异议
②
门店人员方面的异议
③
进货渠道方面的异议
④
以上选项全部正确
查看完整题目与答案
随机题目
【判断题】
译码器和寄存器都属于时序逻辑电路。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
共阴极数码管的公共端只能接高电平
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
格雷码的特点是相邻两个码组之间有 位码元不同。
①
4
②
3
③
2
④
1
查看完整题目与答案
【单选题】
若1100是2421BCD码的一组代码,则它对应的十进制数是
①
5
②
6
③
7
④
8
查看完整题目与答案
【判断题】
环形计数器可以用作顺序脉冲发生器。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
奇数个1异或运算的结果为0
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
半加器可以由异或门和与门组成
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
JK触发器没有约束条件而SR触发器有约束
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
BJT三极管是一种流控器件
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
通常异步时序电路工作速度比同步时序电路快。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案