【单选题】【消耗次数:1】
顾客异议具有两面性:其一,它可能是成交的障碍;其二,顾客提出异议也为交易成功提供机会,该说法( )
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①  正确
②  错误
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②  错误
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①  认真听取顾客的异议
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①  正确
②  错误
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②  商品质量方面的异议
③  服务方面的异议
④  以上选项全部正确
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①  购买时间方面的异议
②  门店人员方面的异议
③  进货渠道方面的异议
④  以上选项全部正确
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①  正确
②  错误
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②  错误
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②  错误