【单选题】【消耗次数:1】
分析研究潜在顾客的极佳方式就是判断他属于哪种购买风格的潜在消费者,如果销售人员能识别潜在消费者的办事风格,就能更快地满足顾客的需要,为之提供解决问题的办法,该说法( )
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【单选题】 拟定媒体策略也就是解决如何与现有顾客或潜在消费者进行接触,并建立关系。( )
① 
② 
【判断题】 不同年龄层的潜在顾客都有各自的消费特点。如少年潜在顾客购买欲望强,中老年潜在顾客较为理智,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 所谓消费公关,是指品牌管理者为改善与消费者的关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向消费者和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 个人顾客是指销售对象为消费者个人或家庭用户,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 接近在门店销售与服务过程中,接待顾客的目的在于找出潜在顾客,并设法收集潜在顾客的资料,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 消费者购买后的评价不会影响其他消费者的购买。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 消费公关,是指品牌管理者为改善与消费者的关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向( )和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。
①  零售商
②  生产商
③  消费者
【单选题】 消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉,消费者的记忆、想像和思维,消费者的情绪、情感和意志,消费者的认知和行为学习,消费者的态度和行为,消费者的购买需要和动机等。该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 消费者购买行为的程序,表明了消费者从生产需要到满足需要的过程,大致可以分为三个阶段。该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 消费者在购买的不同阶段表现出相同的行为特点,企业营销人员应当分析研究这些特点,制订相应的营销方案。该说法( )
①  正确
②  错误
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①  设备设计过程
②  学习过程
③  人与人之间的对话过程
④  通过改革管理制度来适应信息系统的需要
【单选题】 数据()。
①  就是信息
②  经过解释成为信息
③  必须经过加工才成为信息
④  不经过加工也可以称作信息
【单选题】 逻辑判断功能可以用()来描述。
①  决策树和E-R图
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④  E-R图和U/C矩阵
【单选题】 开发MIS的系统分析阶段的任务是()
①  完成新系统的逻辑设计
②  完成新系统的功能分析
③  完成新系统的物理设计
④  完成新系统的数据分析
【单选题】 网络经济时代,最稀缺的资源是()
①  资本
②  信息
③  人的注意力
④  土地
【单选题】 系统的吞吐量指的是()。
①  每天的数据输出量
②  每秒执行的作业数
③  每秒的数据处理量
④  每日的数据输入量
【单选题】 防火墙可以是一种装在主机或路由器上的()。
①  公钥
②  软件
③  杀毒软件
④  秘钥
【单选题】 信息管理正在向()发展。
①  决策管理
②  数据管理
③  ERP
④  知识管理
【单选题】 系统分析的首要任务是()。
①  尽量使用户接受分析人员观点
②  正确评价当前系统
③  彻底了解管理方法
④  弄清用户要求
【单选题】 程序设计说明书由()。
①  程序员编写
②  系统分析员编写
③  系统设计员编写
④  用户编写