职业形象包括外在形象、行为举止、学会微笑、善用眼神，该说法（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 正确

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【单选题】职业形象包括哪些方面（）

① 外在形象

② 学会微笑

③ 行为举止

④ 以上选项全部正确

⑤ 善用眼神

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【单选题】（）分为内在形象和外在形象。

① 社会形象

② 组织形象

③ 群体形象

④ 个体形象

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【单选题】自我形象也称自我行为。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】培养销售人员销售职业能力包括：业务素质、职业形象、业务能力、服务反馈，该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】企业行为形象是最外在、最易表现的部分，它是理念形象的载体和外化。（　）

① 正确

② 错误

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【单选题】关于综合形象，下列说法错误的是（）。

① 综合形象包括话剧、电影、电视、戏曲等

② 综合形象的特点是需要表演

③ 所有综合形象都要经过二度创作

④ 演员的表演是综合形象的核心

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【单选题】职业形象是指（）

① 只是指发型、衣着等外表的东西

② 外表形象、知识结构、品德修养、沟通能力

③ 不要刻意的讲究形象与职业、地位的匹配

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【判断题】美育有助于提升外在形象美。

① 正确

② 错误

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【多选题】 “形象”包括：

① 人格形象

② 社会形象

③ 身份形象

④ 美饰形象

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【多选题】物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（）。

① 产品设计

② 产品质量

③ 厂容厂貌

④ 员工服饰

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【判断题】产品同质化较高的市场，企业比较适合采用差异化战略。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】消费者转换成本较高的情况下，企业比较适合采用成本领先战略。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】竞争战略是企业的战略经营单位如何在所选择的市场领域内与对手开展有效竞争，实现可持续竞争优势的谋略。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】总体战略需要设计出比较具体的未来各部门的工作方法、工作方案以确保战略目标的实现。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】采用市场扩展、多角化经营等方式，保护现存领土，并向有潜力的领域扩展，提高回旋余地属于侧翼防御策略。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】产品相关性是指产品线在渠道、生产技术、市场等方面的关联程度。（）

① 正确

② 错误

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【多选题】企业常见的定价目标包括

① 维持生存

② 当期利润最大化

③ 市场占有率最大化

④ 企业形象定位

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【判断题】同一个市场上不同品牌的产品需求价格弹性是相同的。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】接受新产品最晚的顾客群体是

① 晚期多数型

② 早期多数型

③ 早期采用者

④ 创新者

⑤ 落伍者

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【判断题】品牌定位于产品属性层次，该定位较易实现且比较持久是比较常见的一种定位。（）

① 正确

② 错误

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