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搜题/搜资源
【判断题】【消耗次数:1】
建立顾客资料卡的原因是:门店收入绝对和顾客的人数成正比,顾客资料卡正是帮助他们统计顾客人数的最佳利器,该说法( )
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
接近在门店销售与服务过程中,接待顾客的目的在于找出潜在顾客,并设法收集潜在顾客的资料,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
留住老顾客,吸引新顾客的最佳途径是优质的服务,该说法( )
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
门店销售分两个方面,新顾客的拓展和老顾客的维系,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
尊重顾客,首先要尊重顾客的人格,其次要尊重顾客的身份地位,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用_________。
①
长而宽的渠道
②
短渠道
③
窄渠道
④
直接渠道
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【单选题】
当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用( )。
①
长而宽的渠道
②
短渠道
③
窄渠道
④
直接渠道
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【单选题】
当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用( )。
①
长而宽的渠道
②
短渠道
③
窄渠道
④
直接渠道
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【判断题】
在顾客满意模型中,顾客满意处于模型的边缘,顾客期望、感知期望、感知质量、感知价值共同决定了顾客满意,顾客满意决定顾客抱怨和顾客忠诚。该说法:( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
既然维护老顾客比开发新顾客的成本投入低,因此维护老顾客比开发新顾客重要,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障,该说法( )
①
正确
②
错误
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随机题目
【判断题】
关系的参照完整性涉及到两个关系中的主码和外码,它们必须具有相同的属性名。
①
正确
②
错误
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【判断题】
假定在一个关系中存在X→Y并且X?Y,则称X→Y为非平凡函数依赖。
①
正确
②
错误
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【判断题】
对两个关系进行自然连接,在其运算结果的关系中,属性个数小于两个关系的属性个数之和。
①
正确
②
错误
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【判断题】
可以在SELECT的FROM选项中,为给出的每个表附加一个别名。
①
正确
②
错误
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【判断题】
对两个关系进行连接运算,结果关系中的元组个数小于等于被连接的两个关系中的元组个数之积。 (否)
①
正确
②
错误
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【判断题】
假定在一个关系中存在X→Y,并且存在X的一个真子集也能够函数决定Y,则称X→Y为部分函数依赖。
①
正确
②
错误
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【判断题】
在SQL语言中,字符型和日期型常量需要使用单引号括起来。
①
正确
②
错误
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【判断题】
当在一个关系中,没有单一的候选码时,可以人为地增加一个标识属性作为候选码。
①
正确
②
错误
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【判断题】
在一个关系的最小函数依赖集中,所有的函数依赖都是最小的函数依赖。
①
正确
②
错误
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【单选题】
在SQL中,通过使用( ),能够使在关系规范化时被分解的关系连接起来,能够增强数据库的安全性。
①
查询
②
索引
③
视图
④
基本表
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