【单选题】【消耗次数：1】
下列选项属于门店服务守则的有哪些（ ）
①
可靠的关怀，贴心的照顾
②
所有的柜台服务人员都代表商场的形象
③
让顾客满意
④
以上选项全部正确
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【单选题】
下列选项属于门店服务人员守则的有哪些（ ）
①
要文明经商，礼貌待客，接待顾客要主动、热情、耐心、周到、有回必答；不冷落、顶撞顾客，不优亲厚友
②
坚守岗位，遵守劳动纪律、柜台纪律，遵守商场的各项规章制度
③
不旷工，不迟到，不早退，工作岗位上不聊天，不干私活
④
保持良好的店容店貌，商品陈列要丰满，保持工作区域干净、整洁
⑤
以上选项全部正确
【判断题】
作为一位合格的门店服务人员，其脑海中应起码存以下两种意识：门店服务首先要帮助顾客解决问题；服务是有价值的，门店人员还应时刻意识到服务的价值所在，该说法（ ）
①
正确
②
错误
随机题目
【单选题】
以下关于可兴奋细胞动作电位的描述，正确的是
①
动作电位是细胞受刺激时出现的快速而不可逆的电位变化
②
在动作电位的去极相，膜电位由内正外负变为内负外正
③
动作电位的大小不随刺激强度和传导距离而改变
④
动作电位的传导距离随刺激强度的大小而改变
⑤
不同的细胞，动作电位的幅值都相同
【单选题】
关于脂肪与冠心病之间的关系，下列描述正确的为？
①
降低膳食中饱和脂肪酸和多不饱和下脂肪酸摄入量，有利于降低冠心病的危险性
②
控制总脂肪和总能量，有利于降低冠心病的危险性
③
增加膳食中反式脂肪酸含量和单不饱和性脂肪酸摄入量，有利于降低冠心病的危险性
④
降低膳食中胆固醇和必须脂肪酸摄入量，有利于降低冠心病的危险性