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【单选题】【消耗次数:1】
新老顾客带来的利益适用“三七”原则。也就是说,老顾客会带来70%的利润,新顾客只能带来30%的收益。而且老顾客的维护成本远比新顾客的开发来的低,该说法( )
①
正确
②
错误
参考答案:
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纠错
相关题目
【判断题】
既然维护老顾客比开发新顾客的成本投入低,因此维护老顾客比开发新顾客重要,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列哪些方法能让顾客回头并带来新顾客消费( )
①
以上选项全部正确
②
善于向顾客请求帮助
③
帮助顾客判断潜在的新顾客
④
让顾客信任你,让自己值得顾客推荐
⑤
向顾客描述你心目中的“理想顾客”是什么样的
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【判断题】
留住老顾客,吸引新顾客的最佳途径是优质的服务,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
维持老顾客的成本一定高于吸引新顾客的成本。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
诱发顾客的购买动机,必须考虑顾客的需要,让顾客知道销售品能带来的好处或效用,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
留住老顾客,吸引新顾客的最佳途径是什么( )
①
优良的产品
②
优质的服务
③
必要的寒暄
④
好的销售技巧
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【单选题】
能给顾客带来利益和好处的商品,顾客就一定会购买,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
门店销售分两个方面,新顾客的拓展和老顾客的维系,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
从企业实际的营销经验看,维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列关于新顾客开发的叙述错误的是( )
①
新顾客是降低销售成本和节省时间的保障
②
留住老顾客会大大有利于发展新顾客
③
优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障
④
维护老顾客的成本比新顾客要低
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随机题目
【单选题】
鼠标滑过时使文本变色,应用到的是哪个伪类选择器( )
①
link
②
visited
③
hover
④
Active
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【单选题】
表格标记的基本结构是( )
①
/tr
②
/br
③
table/table
④
/td
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【单选题】
如果要在表单中,显示如下信息“您用什么方式购买证卷?网上交易、电话交易、经纪人代理”,用户只能从三个选项中选择一项。要实现以上需求,input控件的type属性值应该是(??)
①
checkbox
②
button
③
radio
④
Text
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【单选题】
有关网页中的图像的说法不正确的是(??)。
①
网页中的图像并不与网页保存在同一个文件中,每个图像单独保存.
②
HTML语言可以描述图像的位置、大小等属性
③
HTML语言可以直接描述图像上的像素
④
图像可以作为超级链接的起始对象
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【单选题】
设置表格的单元格间距为0的HTML代码是( )
①
table cellspacing=0
②
table height=0
③
table border=0
④
table cellpadding=0
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【单选题】
关于列表下列说法错误的是( )
①
常见的列表有有序列表、无序列表和定义列表
②
有序列表的列表项目之间排列是有顺序的
③
无序列表的列表项目之间排列是没有顺序的
④
列表之间不可以嵌套使用
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【单选题】
补全以下代码,实现在网页中添加一张图片,设置高为200像素,宽为150像素,提示文字为“网页制作”的是( ) imgsrc=images/img.jpg_____=200_____=150______=网页制作
①
height,width,alt
②
height,width,title
③
width,height,alt
④
width,height,title;
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【单选题】
用于指定视频或音频数据是否预加载的属性是( )
①
preload
②
autoplay
③
poster
④
Controls
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【单选题】
Dreamweaver提供的编号列表的样式不包括( )
①
数字
②
字母
③
罗马数字
④
中文数字
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【单选题】
目前DIV的形状只能是
①
多边形
②
圆形
③
矩形
④
梯形
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