【单选题】【消耗次数:1】
新老顾客带来的利益适用“三七”原则。也就是说,老顾客会带来70%的利润,新顾客只能带来30%的收益。而且老顾客的维护成本远比新顾客的开发来的低,该说法( )
正确
错误
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①  正确
②  错误
【单选题】 下列哪些方法能让顾客回头并带来新顾客消费( )
①  以上选项全部正确
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【单选题】 留住老顾客,吸引新顾客的最佳途径是什么( )
①  优良的产品
②  优质的服务
③  必要的寒暄
④  好的销售技巧
【单选题】 能给顾客带来利益和好处的商品,顾客就一定会购买,该说法( )
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【单选题】 下列关于新顾客开发的叙述错误的是( )
①  新顾客是降低销售成本和节省时间的保障
②  留住老顾客会大大有利于发展新顾客
③  优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障
④  维护老顾客的成本比新顾客要低
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【单选题】 鼠标滑过时使文本变色,应用到的是哪个伪类选择器( )
①  link
②  visited
③  hover
④  Active
【单选题】 表格标记的基本结构是( )
①  /tr
②  /br
③  table/table
④  /td
【单选题】 如果要在表单中,显示如下信息“您用什么方式购买证卷?网上交易、电话交易、经纪人代理”,用户只能从三个选项中选择一项。要实现以上需求,input控件的type属性值应该是(??)
①  checkbox
②  button
③  radio
④  Text
【单选题】 有关网页中的图像的说法不正确的是(??)。
①  网页中的图像并不与网页保存在同一个文件中,每个图像单独保存.
②  HTML语言可以描述图像的位置、大小等属性
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【单选题】 设置表格的单元格间距为0的HTML代码是( )
①  table cellspacing=0
②  table height=0
③  table border=0
④  table cellpadding=0
【单选题】 关于列表下列说法错误的是( )
①  常见的列表有有序列表、无序列表和定义列表
②  有序列表的列表项目之间排列是有顺序的
③  无序列表的列表项目之间排列是没有顺序的
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【单选题】 补全以下代码,实现在网页中添加一张图片,设置高为200像素,宽为150像素,提示文字为“网页制作”的是( ) imgsrc=images/img.jpg_____=200_____=150______=网页制作
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②  height,width,title
③  width,height,alt
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①  preload
②  autoplay
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④  Controls
【单选题】 Dreamweaver提供的编号列表的样式不包括( )
①  数字
②  字母
③  罗马数字
④  中文数字
【单选题】 目前DIV的形状只能是
①  多边形
②  圆形
③  矩形
④  梯形