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【单选题】【消耗次数:1】
新老顾客带来的利益适用“三七”原则。也就是说,老顾客会带来70%的利润,新顾客只能带来30%的收益。而且老顾客的维护成本远比新顾客的开发来的低,该说法( )
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【判断题】
既然维护老顾客比开发新顾客的成本投入低,因此维护老顾客比开发新顾客重要,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列哪些方法能让顾客回头并带来新顾客消费( )
①
以上选项全部正确
②
善于向顾客请求帮助
③
帮助顾客判断潜在的新顾客
④
让顾客信任你,让自己值得顾客推荐
⑤
向顾客描述你心目中的“理想顾客”是什么样的
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【判断题】
留住老顾客,吸引新顾客的最佳途径是优质的服务,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
维持老顾客的成本一定高于吸引新顾客的成本。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
诱发顾客的购买动机,必须考虑顾客的需要,让顾客知道销售品能带来的好处或效用,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
留住老顾客,吸引新顾客的最佳途径是什么( )
①
优良的产品
②
优质的服务
③
必要的寒暄
④
好的销售技巧
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【单选题】
能给顾客带来利益和好处的商品,顾客就一定会购买,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
门店销售分两个方面,新顾客的拓展和老顾客的维系,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
从企业实际的营销经验看,维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
下列关于新顾客开发的叙述错误的是( )
①
新顾客是降低销售成本和节省时间的保障
②
留住老顾客会大大有利于发展新顾客
③
优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障
④
维护老顾客的成本比新顾客要低
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随机题目
【判断题】
数据的逻辑结构在计算机中的表示称为物理结构。
①
正确
②
错误
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【判断题】
设有一个带头结点的,头指针为head的单向链表,p指向表中某一个结点,且有p-next= L,现要删除头结点,并使该单向链表构造成单向循环链表,通过操作head=head- p-next= head;。
①
正确
②
错误
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【判断题】
同一种逻辑结构可以有不同的存储结构。
①
正确
②
错误
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【判断题】
从一个栈顶指针为top的链栈中删除一个结点时,用d保存被删结点的值,可执行d=top-top=top-。(结点的指针域为next,数据域为data)
①
正确
②
错误
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【判断题】
链表所具备的特点是可以随机访问任一结点。
①
正确
②
错误
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【判断题】
以下说法不正确的是队列的插入操作在队尾进行,删除操作在队头进行。
①
正确
②
错误
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【单选题】
设有一个长度为18的顺序表,要在第6个元素之前插入一个元素(也就是插入元素作为新表的第6个元素),则移动元素个数为( )。
①
A.12
②
B.5
③
C. 13
④
D.6
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【判断题】
线性结构中数据元素的位置之间存在一对多的关系。
①
正确
②
错误
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【判断题】
数据的存储结构与所使用的计算机无关。
①
正确
②
错误
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【判断题】
一个栈的进栈序列是a,b,c,d,e,则栈的不可能输出序列是dcea(进栈出栈可以交替进行)。
①
正确
②
错误
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