【单选题】【消耗次数:1】
新老顾客带来的利益适用“三七”原则。也就是说,老顾客会带来70%的利润,新顾客只能带来30%的收益。而且老顾客的维护成本远比新顾客的开发来的低,该说法( )
正确
错误
参考答案:
复制
纠错
相关题目
【判断题】 既然维护老顾客比开发新顾客的成本投入低,因此维护老顾客比开发新顾客重要,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 下列哪些方法能让顾客回头并带来新顾客消费( )
①  以上选项全部正确
②  善于向顾客请求帮助
③  帮助顾客判断潜在的新顾客
④  让顾客信任你,让自己值得顾客推荐
⑤  向顾客描述你心目中的“理想顾客”是什么样的
【判断题】 留住老顾客,吸引新顾客的最佳途径是优质的服务,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 维持老顾客的成本一定高于吸引新顾客的成本。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 诱发顾客的购买动机,必须考虑顾客的需要,让顾客知道销售品能带来的好处或效用,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 留住老顾客,吸引新顾客的最佳途径是什么( )
①  优良的产品
②  优质的服务
③  必要的寒暄
④  好的销售技巧
【单选题】 能给顾客带来利益和好处的商品,顾客就一定会购买,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 门店销售分两个方面,新顾客的拓展和老顾客的维系,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 从企业实际的营销经验看,维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。
①  正确
②  错误
【单选题】 下列关于新顾客开发的叙述错误的是( )
①  新顾客是降低销售成本和节省时间的保障
②  留住老顾客会大大有利于发展新顾客
③  优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障
④  维护老顾客的成本比新顾客要低
随机题目
【判断题】 马克思说,“(人的)五官感觉的形成是以往全部世界史的产物”。
①  正确
②  错误
【单选题】 实验美学的创始人和代表人是德国心理学家( )。
①  卡西尔
②  苏珊·朗格
③  托马斯·门罗
④  费希纳
【多选题】 审美关系是( )的统一,是真与善的统一。
①  实用性
②  合目的性
③  应用性
④  合规律性
【单选题】 在美学家柏格森看来,人之所以会产生笑和喜剧感,是由( )造成的。
①  预期的失望
②  生命的机械化
③  进步力量的胜利
④  动作的模仿
【单选题】 在中国( )时代,自然事物真正作为审美对象进入人的视野。
①  先秦
②  魏晋南北朝
③  唐朝
④  宋朝
【单选题】 在美感心理活动中,理解具有两个鲜明的特征,它们是( )。
①  体匿性存和简单直接性
②  简单直接性和整体统一性
③  体匿性存和多义难传性
④  多义难传性和整体统一性
【单选题】 鲁迅曾说,他的农村老家讨媳妇时,并不要什么杏脸柳腰的美人,而是更青睐那些脸色红润、体格健壮的妇女。这表明,在审美上具有( )。
①  时代性差异
②  阶级性差异
③  个人性差异
④  民族性差异
【单选题】 关于悲剧的本质,黑格尔的观点是( )。
①  悲剧是通过英雄或普通人的悲惨遭遇来显示命运的力量。
②  悲剧是两种对立理想的冲突和最终和解,显示“永恒理性的胜利”。
③  人生在世就是痛苦,只有泯灭欲望,才能于苦海脱身。
④  悲剧将人生的有价值的东西毁灭给人看。
【单选题】 “美在关系说”这一理论的提出者是法国唯物主义哲学家、美学家( )。
①  狄尔泰
②  卢梭
③  雨果
④  狄德罗
【单选题】 崇高是西方美学中一个重要的美学范畴,西方最早提出这一概念的人是( )。
①  康德
②  黑格尔
③  博克
④  朗吉弩斯