【单选题】【消耗次数：1】
门店金牌理念主要有：对顾客的热情、尊重和关注，帮助顾客解决问题，快速响应顾客的需求，始终以顾客为中心，持续提供优质服务，得人心者得天下——设身处地为顾客着想，服务领先个性为本。如果说一家门店或一名服务代表，只有同时做到以上七点，那么他所呈现出来的服务才是货真价实的金牌服务，该说法（ ）
①
正确
②
错误
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【判断题】
作为一位合格的门店服务人员，其脑海中应起码存以下两种意识：门店服务首先要帮助顾客解决问题；服务是有价值的，门店人员还应时刻意识到服务的价值所在，该说法（ ）
①
正确
②
错误
随机题目
【单选题】
关于肋的组成下列哪项是正确的（）
①
真肋：1～7对，假肋：8～12对
②
真肋：1～5对，假肋：6～10对，浮肋：11和12对
③
真肋：1～8对，假肋：9～12对
④
真肋：1～7对，假肋：8～10对，浮肋：11和12对
⑤
真肋：1～3对，假肋：4～10对，浮肋：11和12对
【单选题】
关节的基本结构是（）
①
关节面、关节囊、关节内韧带
②
关节面、关节囊、关节内软骨
③
关节腔、关节囊、关节内软骨
④
关节面、关节囊、关节腔
⑤
关节面、关节腔、关节软骨