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【单选题】【消耗次数:1】
接近法人顾客前,应该弄清楚顾客的一般情况,其内容包括下列哪些选项( )
①
所属行业
②
法人顾客的所有制形式
③
法人顾客的全称或简称
④
以上选项全部正确
参考答案:
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相关题目
【单选题】
接近个人顾客前,应该弄清楚顾客的一般情况,其内容包括下列哪些选项( )
①
文化程度、职务
②
以上选项全部正确
③
籍贯、出生地
④
性别、民族
⑤
姓名、年龄
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【单选题】
接近个人顾客之前,应该弄清楚以下哪几种情况( )
①
一般情况
②
家庭成员情况
③
需求内容
④
以上选项全部正确
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【单选题】
法人顾客与个人顾客在接近准备内容上有所不同,具体包括以下哪几方面( )
①
一般内容
②
生产经营状况
③
经营的范围、具体的产品及财务情况
④
组织状况
⑤
购买行为情况
⑥
以上选项全部正确
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【单选题】
接近顾客的技巧包括下列哪些选项( )
①
介绍接近
②
问题接近
③
好奇接近
④
以上选项全部正确
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【单选题】
接近顾客的技巧包括下列哪些选项( )
①
利益接近
②
赞美接近
③
请教接近
④
产品接近
⑤
以上选项全部正确
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【单选题】
接近顾客的设计包括哪几方面的内容( )
①
接近个人
②
接近法人
③
接近熟人
④
以上选项全部正确
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【单选题】
下列选项哪些是顾客异议的主要类型( )
①
需求方面的异议
②
商品质量方面的异议
③
服务方面的异议
④
以上选项全部正确
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【单选题】
下列选项中哪些是顾客异议的主要类型( )
①
购买时间方面的异议
②
门店人员方面的异议
③
进货渠道方面的异议
④
以上选项全部正确
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【单选题】
下列哪些方法能让顾客回头并带来新顾客消费( )
①
以上选项全部正确
②
善于向顾客请求帮助
③
帮助顾客判断潜在的新顾客
④
让顾客信任你,让自己值得顾客推荐
⑤
向顾客描述你心目中的“理想顾客”是什么样的
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【单选题】
下列选项中属于处理顾客异议常用技术的是哪些( )
①
以上选项全部正确
②
反驳技术
③
利用技术
④
间接处理技术
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随机题目
【判断题】
三个有利于标准指“是否有利于发展社会主义社会的生产力,是否有利于增强社会主义国家的综合国力,是否有利于提高人民的生活水平
①
正确
②
错误
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【多选题】
优化国土空间格局的基本思路包括()
①
A因地制宜,不同区域采用不同的开发模式
②
B人口与GDP相匹配,产业集中和人口集中相同步
③
C集中发展,多极化协同集聚
④
D集约发展,高效利用国土空间
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【单选题】
()是持续健康发展的内在要求
①
A创新
②
B开放
③
C协调
④
D绿色
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【单选题】
生态文明建设的目标是?()
①
A.生态公正
②
B.经济发展
③
C.生态安全
④
D.新能源革命
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【判断题】
低碳生活要求生活作息时尽量减低一氧化碳的排放量。
①
正确
②
错误
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【判断题】
复印件在复印过程中会产生臭氧从而损害人体健康。
①
正确
②
错误
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【判断题】
在地表淡水系统中,磷酸盐通常是植物生长的限制因素,而在海水系统中往往是氨氮和硝酸盐限制植物的生长以及总的生产量。
①
正确
②
错误
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【判断题】
水体富营养化指的是水体中N、P等营养盐含量过多而引起的水质污染现象。
①
正确
②
错误
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【多选题】
“可持续发展”的涵义包括()。
①
A发展
②
B环境的承载能力
③
C发展的可持续性
④
D人口增长速度
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【多选题】
从器物层面理解生态文明,它包括()。
①
A生态化的产品
②
B生态化的生活方式
③
C可持续发展的政策法律体制
④
D生态化的生产方式
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