达成交易的条件既包括销售人员本身的条件，又包括顾客方面的因素，下列选项属于销售人员应具备的条件是哪些（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 熟悉产品知识

② 做好心理准备

③ 熟悉顾客

④ 以上选项全部正确

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② 错误

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