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【单选题】【消耗次数:1】
采用搭讪与聊天接近法接近顾客时,应注意以下哪几个问题( )
①
选准时机
②
积极主动
③
以上选项全部正确
④
找准顾客
参考答案:
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相关题目
【单选题】
接近顾客的技巧包括下列哪些选项( )
①
介绍接近
②
问题接近
③
好奇接近
④
以上选项全部正确
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【单选题】
接近顾客的技巧包括下列哪些选项( )
①
利益接近
②
赞美接近
③
请教接近
④
产品接近
⑤
以上选项全部正确
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【单选题】
接近顾客的设计包括哪几方面的内容( )
①
接近个人
②
接近法人
③
接近熟人
④
以上选项全部正确
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【单选题】
法人顾客与个人顾客在接近准备内容上有所不同,具体包括以下哪几方面( )
①
一般内容
②
生产经营状况
③
经营的范围、具体的产品及财务情况
④
组织状况
⑤
购买行为情况
⑥
以上选项全部正确
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【单选题】
接近个人顾客之前,应该弄清楚以下哪几种情况( )
①
一般情况
②
家庭成员情况
③
需求内容
④
以上选项全部正确
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【判断题】
积极主动地向顾客致意打招呼会把顾客吓跑,所以还是不要主动打招呼。
①
正确
②
错误
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【单选题】
接近法人顾客前,应该弄清楚顾客的一般情况,其内容包括下列哪些选项( )
①
所属行业
②
法人顾客的所有制形式
③
法人顾客的全称或简称
④
以上选项全部正确
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【单选题】
顾客购买心理活动一般要经历哪几个过程( )
①
认知过程
②
情感过程
③
意志过程
④
以上选项全部正确
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【判断题】
请教接近法是指利用向准顾客请教问题的机会来接近对方的方法。对于喜好奉承的顾客会很有效果,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
接近个人顾客前,应该弄清楚顾客的一般情况,其内容包括下列哪些选项( )
①
文化程度、职务
②
以上选项全部正确
③
籍贯、出生地
④
性别、民族
⑤
姓名、年龄
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随机题目
【单选题】
从民族集体意识上,我们说( )是中国文化之根,是中国民族灵魂之核,当不为过。
①
文明
②
礼仪
③
国学
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【判断题】
书法是中国特有的一种传统文化及艺术,是一门古老的汉字的书写艺术。( )
①
正确
②
错误
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【多选题】
三国两晋南北朝随着佛教的兴盛而出现的大规模的营造石窟寺的活动,著名石窟有( )。
①
龙门石窟
②
敦煌石窟
③
麦积山石窟
④
云冈石窟
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【多选题】
窑洞式住宅是陕北甚至整个黄土高原地区较为普遍的民居形式,分为( )。
①
地坑窑
②
地道窑
③
砖石窑
④
靠崖窑
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【单选题】
唐代诗歌堪称一代文学标志,盛唐出现了山水田园和边塞两大诗派。下列哪位不是边塞诗人?( )。
①
王昌龄
②
储光羲
③
岑参
④
高适
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【判断题】
以熟食、热食为主,是中国饮食习俗的一大特点。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
中国文学,即中华民族的文学,是以汉民族文学为主的各民族文学的共同体。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
礼仪的形成和完善是历史发展的产物,它经过一个又一个时代,不断地去粗取精,剔除糟粕,吸取精华,最后逐渐固定下来。说的是礼仪特征中的( )。
①
规范性
②
继承性
③
时代性
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【单选题】
世界上最早使用丝绸的国家是( )。
①
中国
②
古埃及
③
古巴比伦
④
古印度
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【判断题】
国学是中国文化之根,是中国民族灵魂之核。( )
①
正确
②
错误
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