顾客的意志行动和心理过程一般分为两个阶段：做出购买决定阶段、实施购买决定阶段，该说法（）

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① 确定目的

② 动机斗争

③ 执行决定

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① 正确

② 错误

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② 错误

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① 未做出购买决定阶段

② 体验执行效果阶段

③ 执行购买决定阶段

④ 做出购买决定阶段

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① A.在思想上确立行动目的，选择行动的方案

② B.克服那些妨碍达到既定目标的动机和行为

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④ D.坚定的执行既定的计划

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① 正确

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② 错误

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② 错误

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