顾客作为一个群体是可以预测的，一般可把顾客分为哪三类（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 已决定要购买某种商品的顾客

② 以上选项全部正确

③ 随意浏览的顾客

④ 有较明确的需求，但尚未决定购买何种商品的顾客

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【单选题】顾客购买商品的实质是购买某种（）。

① 特征

② 用途

③ 功能

④ 利益

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【单选题】能给顾客带来利益和好处的商品，顾客就一定会购买，该说法（）

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【单选题】接近法人顾客前，应该弄清楚顾客的一般情况，其内容包括下列哪些选项（）

① 所属行业

② 法人顾客的所有制形式

③ 法人顾客的全称或简称

④ 以上选项全部正确

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① 正确

② 错误

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【判断题】顾客买走商品，并不是一次购买行为的终点。

① 正确

② 错误

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【判断题】一个外国顾客在中国的一个商店购买了商品并带回国，这是间接出口（　）。

① 正确

② 错误

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【判断题】顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。

① 对

② 错

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随机题目

【多选题】与全面调查相比，抽样调查的优点有?

① 速度快

② 费用省

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① 高度相关关系

② 低度相关关系

③ 低度负相关关系

④ 高度正相关关系

⑤ 低度正相关关系

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【多选题】相关系数与回归系数?

① 回归系数大于零则相关系数大于零

② 回归系数小于零则相关系数小于零

③ 回归系数大于零则相关系数小于零

④ 回归系数小于零则相关系数大于零

⑤ 回归系数等于零相关系数等于零

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① 现象之间存在着直接因果关系

② 现象之间存在着较密切的直线相关关系

③ 相关系数必须等于1

④ 两变量必须均属于随机变量

⑤ 相关数列的项数必须有相应的数量

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【单选题】抽样调查与典型调查的主要区别是？

① 所研究的总体不同

② 调查对象不同

③ 调查对象的代表性不同

④ 调查单位的选取方式不同

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【单选题】下列关系中，属于正相关关系的有?

① 合理限度内，施肥量和平均单产量之间的关系

② 产品产量与单位产品成本之间的关系

③ 商品的流通费用与销售利润之间的关系

④ 流通费用率与商品销售量之间的关系

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【单选题】抽样调查是？

① 资料的搜集方法

② 推断方法

③ 资料的搜集方法和推断方法

④ 全面调查

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【单选题】从变量之间相关的方向看，可分为?

① 正相关与负相关

② 直线相关和曲线相关

③ 单相关与复相关

④ 完全相关和无相关

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【单选题】下列指标中为随机变量的是?

① 抽样误差

② 抽样平均误差

③ 允许误差

④ 样本容量

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【单选题】反映样本指标与总体指标之间的平均误差程度的指标是?

① 平均数离差

② 概率度

③ 抽样平均误差

④ 抽样极限误差

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