【单选题】【消耗次数:1】
顾客作为一个群体是可以预测的,一般可把顾客分为哪三类( )
已决定要购买某种商品的顾客
以上选项全部正确
随意浏览的顾客
有较明确的需求,但尚未决定购买何种商品的顾客
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【单选题】 顾客购买商品的实质是购买某种()。
①  特征
②  用途
③  功能
④  利益
【单选题】 能给顾客带来利益和好处的商品,顾客就一定会购买,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 一般来说,增加顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本都可以提高顾客的让渡价值。
①  正确
②  错误
【判断题】 重复购买产品的顾客一定是满意的顾客。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 顾客的意志行动和心理过程一般分为两个阶段:做出购买决定阶段、实施购买决定阶段,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 接近法人顾客前,应该弄清楚顾客的一般情况,其内容包括下列哪些选项( )
①  所属行业
②  法人顾客的所有制形式
③  法人顾客的全称或简称
④  以上选项全部正确
【判断题】 顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 顾客买走商品,并不是一次购买行为的终点。
①  正确
②  错误
【判断题】 一个外国顾客在中国的一个商店购买了商品并带回国,这是间接出口( )。
①  正确
②  错误
【判断题】 顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。
① 
② 
随机题目
【判断题】 关于整数集合上的普通的加法运算有零元。
①  正确
②  错误
【判断题】 关于极小支配集与极大点独立集,则极小支配集一定是点独立集。
①  正确
②  错误
【判断题】 设 G*是连通平面图 G 的对偶图, n*, m*, r* 和 n, m, r 分别为 G*和 G 的顶点数, 边数, 面数, 则 r* = n - 2。
①  正确
②  错误
【判断题】 下列正整数列中, (2, 2, 3, 3, 4, 4, 5)可以当成无向图的顶点度序列。
①  正确
②  错误
【多选题】 对于5阶完全图 K5,下面哪个说法是正确的:
①  不是欧拉图;
②  不是哈密顿图;
③  是欧拉图;
④  是哈密顿图。
【多选题】 集合A={a1,a2,...,an}(n≥2)上○运算定义如下: ai,aj∈A, ai○aj=ai,下面说法正确的是:
①  无逆元;
②  可结合;
③  有幺元;
④  运算封闭。
【多选题】 根据拉格朗日定理, 一个8阶群的子群可能是:
①  1阶子群;
②  2阶子群;
③  4阶子群;
④  6阶子群。
【多选题】 在完全二部图 Kr, s 中, 2 £ r £ s,则以下哪些性质正确:
①  至多有 max{r, s}个顶点彼此不相邻;
②  点连通度k=min{r, s};
③  至多有 min{r, s}条边彼此不相邻;
④  边连通度l=max{r, s}。
【多选题】 设集合L = {1, 2, 22, ..., 2n}, n?R+,对于整除关系不能构成:
①  仅偏序集不是格;
②  仅格不是分配格;
③  仅分配格不是布尔代数;
④  布尔代数。
【多选题】 设 A={0,1}, ○为函数的复合运算,代数áAA, ○?是:
①  是代数;
②  是半群;
③  是独异点;
④  是群。