【单选题】【消耗次数:1】
下列哪些方法能让顾客回头并带来新顾客消费( )
以上选项全部正确
善于向顾客请求帮助
帮助顾客判断潜在的新顾客
让顾客信任你,让自己值得顾客推荐
向顾客描述你心目中的“理想顾客”是什么样的
参考答案:
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【单选题】 留住老顾客,吸引新顾客的最佳途径是什么( )
①  优良的产品
②  优质的服务
③  必要的寒暄
④  好的销售技巧
【判断题】 既然维护老顾客比开发新顾客的成本投入低,因此维护老顾客比开发新顾客重要,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 外部顾客按与企业的关系程度可分为:忠诚顾客、游离顾客、潜在顾客。( )
① 
② 
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①  正确
②  错误
【判断题】 诱发顾客的购买动机,必须考虑顾客的需要,让顾客知道销售品能带来的好处或效用,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 老顾客维系的方法有哪些( )
①  创造顾客满意度
②  千万不能怠慢了老顾客
③  重视老顾客
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⑤  以上选项全部正确
【单选题】 接近法人顾客前,应该弄清楚顾客的一般情况,其内容包括下列哪些选项( )
①  所属行业
②  法人顾客的所有制形式
③  法人顾客的全称或简称
④  以上选项全部正确
【判断题】 顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。( )
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【单选题】 顾客总价值与顾客总成本之间的差额是( )
①  顾客效用
②  顾客使用价值
③  顾客让渡价值
④  顾客忠诚度
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【判断题】 低钠膳食全日不供钠100mg
①  正确
②  错误
【判断题】 成人应坚持日常身体活动,每周至少进行5天中等强度身体活动,累计150分钟以上。
①  正确
②  错误
【判断题】 低盐膳食全日供钠1000mg
①  正确
②  错误
【判断题】 医院普通膳食膳食纤维供给量可同正常人
①  正确
②  错误
【判断题】 适当增加动物蛋白质摄入,减少植物蛋白质摄入,有利于脑卒中的康复
①  正确
②  错误
【单选题】 肺总量等于
①  潮气量+肺活量
②  肺活量+残气量
③  肺活量+功能残气量
④  补吸气量+潮气量+补呼气量
⑤  深吸气量+残气量
【单选题】 在甲状腺激素合成过程中起关键作用的酶是
①  脱碘酶
②  蛋白水解酶
③  过氧化酶
④  酪氨酸羟化酶
⑤  缩合酶
【单选题】 腱器官是一种
①  化学感受器
②  长度感受器
③  容量感受器
④  温度感受器
⑤  张力感受器
【单选题】 乳房深部脓肿,诊断依据应是
①  皮肤红肿
②  乳房胀痛
③  发热
④  局部波动感
⑤  穿刺抽到脓液
【单选题】 下列中能使心交感神经活动减弱的是
①  由直立变为平卧时
②  情绪激动时
③  肌肉运动时
④  由平卧转为直立时
⑤  血容量减少时