【单选题】【消耗次数：1】
在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单，销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧（ ）
①
要全神贯注，努力集中注意力
②
销售人员一定要心胸开阔，要抛弃那些先入为主的观念
③
以上选项全部正确
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相关题目
【单选题】
掌握销售谈判技巧——“答”的要诀，销售人员必须应该要做到以下哪几点（ ）
①
回答问题之前，要给自己留有思考时间
②
把握对方提问的目的和动机，才能决定怎样回答
③
逃避问题的方法是避正答偏，即顾左右而言他
④
以上选项全部正确
【单选题】
掌握销售沟通中的答复技巧应注意以下哪些要领（ ）
①
不要彻底回答所提示的问题
②
不要确切回答对方的提问
③
减少顾客追问的兴致和机会
④
让自己获得充分的思考时间
⑤
不轻易作答
⑥
以上选项全部正确
【单选题】
销售人员可以从下列哪几方面理解销售成交（ ）
①
销售成交是销售人员积极发挥主观能动性，实现最终目标的过程
②
销售成交还是说服顾客，促使其采取购买行为动的过程
③
销售成交是销售人员和顾客之间进行反复沟通
④
以上选项全部正确
【单选题】
一位优秀的销售人员不单纯靠说话，还要利用各种销售工具。那么，销售工具通常有下列选项中的哪些呢（ ）
①
统计资料和图表
②
已购买主名单一览表
③
权威机构或人士的评价资料
④
小礼品
⑤
以上选项全部正确
随机题目
【单选题】
人生实践体现出的两种价值：社会价值和自我价值。下列关于社会价值和自我价值的说法中正确的是（）
①
人生的自我价值是指个人对社会的责任和贡献。
②
一个人社会价值的大小与他对社会的贡献无关
③
人生的自我价值和社会价值既相互区别，又密切联系，共同构成了人生价值的矛盾统一体。
④
人生的社会价值是个体的人生活动对自己生存和发展所具有的价值。
【单选题】
甲在某服装店挑选毛衣，店员向甲推荐一款。甲试穿后觉得不合适，便脱下来要走，店主缺强迫甲买下了这件毛衣。店主的这一行为侵犯了甲的（）
①
财产安全权
②
损害求偿权
③
维护尊严权
④
选择商品权
【单选题】
价值可分为物的价值和人的价值。下列选项中，体现了人的价值的是（）
①
人在社会中的存在
②
人的生活实践对自己、他人和社会需要的满足
③
人在社会实践中所创造的物质精神财富
④
人在社会中所处的阶层和地位
【单选题】
信念一旦形成，就不会轻易改变。对此解释正确的是（）
①
信念是在人生实践中逐步形成的，积淀了一个人多年的生活经验
②
信念仅仅是深藏于人内心的东西
③
信念是一个人感情上得到强烈支持下形成的，与理智无关
④
信念如果改变，理想便难以实现，但与人格可靠与否无关
【单选题】
对“法是反映统治阶级意志的行为规范”的理解，正确的是（）
①
法是最高统治者的意志
②
统治阶级的意志都是法律
③
法是统治阶级意志的简单相加
④
统治阶级总是将自己的意志通过立法上升为国家意志