【单选题】【消耗次数：1】
在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单，销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧（ ）
①
要全神贯注，努力集中注意力
②
销售人员一定要心胸开阔，要抛弃那些先入为主的观念
③
以上选项全部正确
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相关题目
【单选题】
掌握销售谈判技巧——“答”的要诀，销售人员必须应该要做到以下哪几点（ ）
①
回答问题之前，要给自己留有思考时间
②
把握对方提问的目的和动机，才能决定怎样回答
③
逃避问题的方法是避正答偏，即顾左右而言他
④
以上选项全部正确
【单选题】
掌握销售沟通中的答复技巧应注意以下哪些要领（ ）
①
不要彻底回答所提示的问题
②
不要确切回答对方的提问
③
减少顾客追问的兴致和机会
④
让自己获得充分的思考时间
⑤
不轻易作答
⑥
以上选项全部正确
【单选题】
销售人员可以从下列哪几方面理解销售成交（ ）
①
销售成交是销售人员积极发挥主观能动性，实现最终目标的过程
②
销售成交还是说服顾客，促使其采取购买行为动的过程
③
销售成交是销售人员和顾客之间进行反复沟通
④
以上选项全部正确
【单选题】
一位优秀的销售人员不单纯靠说话，还要利用各种销售工具。那么，销售工具通常有下列选项中的哪些呢（ ）
①
统计资料和图表
②
已购买主名单一览表
③
权威机构或人士的评价资料
④
小礼品
⑤
以上选项全部正确
随机题目
【单选题】
选择正确的编制程序：（ ）
①设计施工平面图
② 编制各种物资需要量计划
③计算技术经济指标
④拟定施工方案
⑤编制施工进度计划
①
①-②-④-⑤-③
②
④-⑤-②-①-③
③
①-②-⑤-④-③
④
④-①-②-⑤-③
【单选题】
标前施工组织设计的内容除施工方案，技术组织措施，平面布置以及其他有关投标和签约需要的设计外还有（ ）。
①
施工进度计划
②
降低成本措施计划
③
资源需要量计划
④
技术经济指标分析
【单选题】
施工顺序是各施工过程之间在时间上的先后顺序。受两方面的制约，它们是（ ）。
①
技术关系和组织关系
②
工艺关系和组织关系
③
结构关系和技术关系
④
技术关系和工艺关系