【判断题】【消耗次数:1】
按照销售的一般程序步骤,销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段,该说法( )
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【判断题】 接近顾客的前30秒,决定了销售的成败,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 所谓销售成交,是指顾客接受销售人员的购买建议及销售演示,立即购买销售产品的行动过程,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 所谓成交信号是指顾客在接受销售人员的销售劝说之后,有意无意地表现出来的各种成交意向,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 门店销售指销售人员在特定的场所向前来寻购的顾客销售商品或服务的活动过程,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 顾客只有在认识到销售品能满足顾客的需要之后,才可能做出购买决定。因此,销售沟通的首要任务是哪些( )
①  向顾客介绍有关销售品的情况
②  传递销售信息
③  帮助顾客迅速认识销售品及其特性
④  以上选项全部正确
【单选题】 处理顾客的异议是销售沟通的重要组成部分,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 一味鼓动顾客购买属于销售异议中销售方式欠妥,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 直复营销的渠道策划一般有两种,即单一步骤的销售,多种步骤的销售。( )
① 
② 
【单选题】 在现实生活中,顾客更喜欢销售人员什么样的沟通( )
①  把产品吹的天花乱坠
②  对顾客要求一概承诺,打包票
③  客观、恰当的销售陈述
④  把竞争产品贬的一文不值
【单选题】 就销售沟通而言,销售人员必须具有哪些语言技巧( )
①  以上选项全部正确
②  销售沟通中的提问技巧
③  销售沟通中的答复技巧
④  销售沟通中的叙述技巧
随机题目
【单选题】 除去<img class="kfformula" src="20200629/1593439477401116.png" data-latex="{CO}_{2}" width="47" height="31"/>中混有的少量<img class="kfformula" src="20200629/1593439477395990.png" data-latex="{SO}_{2}" width="52" height="33"/>气体,可选用试剂( )。
①  品红溶液
②  澄清石灰水
③  饱和<img class="kfformula" src="20200629/1593439477463503.png" data-latex="NaH{CO}_{3}" width="84" height="35"/>溶液
④  溴水
【单选题】 过氧化氢置于阴凉处保存,同时加少许()以抑制分解。
①  还原剂
②  抑制剂
③  氧化剂
④  催化剂
【单选题】 下列关于浓硫酸的叙述中,正确的是( )。
①  浓硫酸在常温下能够使铁、铝等金属形成氧化膜而钝化
②  浓硫酸在常温下可迅速与铜片反应放出二氧化硫气体
③  浓硫酸具有吸水性,因而能使蔗糖炭化
④  浓硫酸是一种干燥剂,能够干燥氨气、氢气等气体
【单选题】 利用配位剂把金属直接从矿石中浸取出来,再用适当的还原刘还原成金属的方法称为:( )。
①  氧化冶金
②  湿法冶金
③  配位冶金
④  还原冶金
【单选题】 实验室用KSCN 检验三价铁离子,形成()溶液。
①  血红色
②  深蓝色
③  红棕色
④  深黄色
【单选题】 铁屑溶于过量的稀硫酸,过滤后向滤液中加入适量的硝酸,再加入过量的氨水,有红褐色沉淀生成。过滤,加热沉淀物至质量不再发生变化,得到红棕色的残渣。上述沉淀和残渣分别为()。
①  <img class="kfformula" src="20200623/1592891181453159.png" data-latex="{Fe(OH)}_{3};\, {Fe}_{2}{O}_{3}" width="157" height="32"/>
②  <img class="kfformula" src="20200623/1592891181971969.png" data-latex="{Fe(OH)}_{2};{Fe(OH)}_{3};{Fe}_{3}{O}_{4}" width="205" height="36"/>
③  <img class="kfformula" src="20200623/1592891181879323.png" data-latex="{Fe(OH)}_{2};FeO" width="136" height="33"/>
④  <img class="kfformula" src="20200623/1592891181551807.png" data-latex="{Fe}_{2}{O}_{3};Fe{(OH)}_{3}" width="161" height="31"/>
【单选题】 锌是活泼金属,而且是( )。
①  与溶液酸碱性有关
②  偏碱性
③  偏酸性
④  两性金属
【单选题】 计算1<img class="kfformula" src="20200624/1592991783289559.png" data-latex="{mo1SO}^{2-}_{4}" width="90" height="34"/>中含有的O的物质的量是( )mol。
①  3
②  1
③  4
④  2
【单选题】 设<img class="kfformula" src="20200624/1592994354787122.png" data-latex="{N}_{A}" width="45" height="34"/>为阿伏加德罗常数的值,现有0.3mol/L<img class="kfformula" src="20200624/1592994354663063.png" data-latex="{K}_{2}{SO}_{4}" width="63" height="27"/>溶液,1L溶液中含有K+离子和<img class="kfformula" src="20200624/1592994354748487.png" data-latex="{SO4}^{2-}" width="48" height="29"/>离子总数为( )<img class="kfformula" src="20200624/1592994354917181.png" data-latex="{N}_{A}" width="42" height="33"/>。
①  0.6
②  0.3
③  0.9
④  1.0
【单选题】 “摇摇冰”是一种即用即冷的饮料,吸食时将饮料罐隔离层中的化学物质和水混合后摇动即会制冷。该化学物质可能是( )。
①  蔗糖
②  生石灰
③  固体硝酸铵
④  氯化钠