按照销售的一般程序步骤，销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段，该说法（）

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【判断题】【消耗次数：1】

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 向顾客介绍有关销售品的情况

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③ 帮助顾客迅速认识销售品及其特性

④ 以上选项全部正确

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 对

② 错

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① 把产品吹的天花乱坠

② 对顾客要求一概承诺，打包票

③ 客观、恰当的销售陈述

④ 把竞争产品贬的一文不值

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【单选题】就销售沟通而言，销售人员必须具有哪些语言技巧（）

① 以上选项全部正确

② 销售沟通中的提问技巧

③ 销售沟通中的答复技巧

④ 销售沟通中的叙述技巧

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① 对

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① 对

② 错

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① 对

② 错

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① 对

② 错

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① 对

② 错

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① 对

② 错

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① 对

② 错

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① 对

② 错

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① 对

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① 对

② 错

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