接近在门店销售与服务过程中，接待顾客的目的在于找出潜在顾客，并设法收集潜在顾客的资料，该说法（）

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【单选题】从接触顾客到切入主题的这段时间，门店服务人员要注意以下两点：打开潜在顾客的“心防”；销售商品前，先销售自己，该说法（）

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 对

② 错

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【单选题】潜在顾客是对企业的产品和服务有需要，但由于支付能力等原因还没有购买行为的顾客。该说法：（）

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【判断题】建立顾客资料卡的原因是：门店收入绝对和顾客的人数成正比，顾客资料卡正是帮助他们统计顾客人数的最佳利器，该说法（）

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【单选题】分析研究潜在顾客的极佳方式就是判断他属于哪种购买风格的潜在消费者，如果销售人员能识别潜在消费者的办事风格，就能更快地满足顾客的需要，为之提供解决问题的办法，该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】外汇分账制是一种以本国货币为记账本位币的记账方法，即以人民币为记账单位来记录所发生的外汇交易业务，将发生的多种货币的经济业务，折合成人民币加以反映，外币在账上仅作辅助记录。我国所有企业一般都采用这种方法

① 正确

② 错误

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【判断题】外币折算损益的大小，与所选用的折算方法无关。

① 正确

② 错误

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【多选题】现行企业会计准则规定，企业对接受的投资者以外币投入的资本折算为记账本位币时（）。

① 不可能采用合同约定汇率作为折算汇率

② 不能采用即期汇率的近似汇率进行折算

③ 有可能产生外币资本折算差额

④ 只能采用交易日即期汇率折算

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【单选题】根据我国会计准则规定，企业实际收到的外币投资额在折算为记账本位币时，应采用的汇率是

① 合同约定汇率

② 交易发生日即期汇率

③ 资产负债表日即期汇率

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【单选题】企业在资产负债表日将所有外币货币性账户按期末即期汇率进行调整时而产生的汇兑损益是（）

① 交易损益

② 折算损益

③ 调整损益

④ 兑换损益

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【判断题】我国外币财务报表的折算实质上采用的是现行汇率法。

① 正确

② 错误

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【多选题】企业的外币货币性项目有（）

① 外币现金

② 外币银行存款

③ 外币债权

④ 外币债务

⑤ 存货

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【单选题】在时态法下，按照历史汇率折算的会计报表项目是

① 按市价计价的存货

② 按成本计价的股权投资

③ 应收账款

④ 按市价计价的股权投资

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【单选题】外币交易是以( )以外的货币进行的款项收付、往来结算等交易。

① 人民币

② 本国货币

③ 记账本位币

④ 以上都有可能

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【判断题】在外币报表折算中，只需处理好对外币报表中的各个项目选择什么汇率进行折算的问题。

① 正确

② 错误

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