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【判断题】【消耗次数:1】
接近在门店销售与服务过程中,接待顾客的目的在于找出潜在顾客,并设法收集潜在顾客的资料,该说法( )
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
从接触顾客到切入主题的这段时间,门店服务人员要注意以下两点:打开潜在顾客的“心防”;销售商品前,先销售自己,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
不同年龄层的潜在顾客都有各自的消费特点。如少年潜在顾客购买欲望强,中老年潜在顾客较为理智,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
门店销售分两个方面,新顾客的拓展和老顾客的维系,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
外部顾客按与企业的关系程度可分为:忠诚顾客、游离顾客、潜在顾客。( )
①
对
②
错
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【单选题】
潜在顾客是对企业的产品和服务有需要,但由于支付能力等原因还没有购买行为的顾客。该说法:( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
门店销售指销售人员在特定的场所向前来寻购的顾客销售商品或服务的活动过程,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
建立顾客资料卡的原因是:门店收入绝对和顾客的人数成正比,顾客资料卡正是帮助他们统计顾客人数的最佳利器,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
接近顾客的前30秒,决定了销售的成败,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
门店销售的工作目标是顾客的再次销售,服务的流程是“购买前—购买中—购买后”的不断循环,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
分析研究潜在顾客的极佳方式就是判断他属于哪种购买风格的潜在消费者,如果销售人员能识别潜在消费者的办事风格,就能更快地满足顾客的需要,为之提供解决问题的办法,该说法( )
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
会计凭证账本等的保存年限为( )。
①
5年
②
10年
③
20年
④
30年
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【单选题】
关于诚信教育,以下表述中,不正确的是( )。
①
教育对象必须包括单位负责人、会计人员和注册会计师,三位一体,缺一不可
②
老板不用教育
③
教育必须同时兼顾会计大中专学生的在校品德教育和会计从业人员的后续职业道德教育
④
对会计从业人员的后续教育,可以净化会计人员的心灵,增强其明辨是非的能力,抵制造假的勇气,树立讲诚信为荣,做假账可耻的行风
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【单选题】
环境确实可以影响人,但命运之柄还是掌握在自己手里。面对人生道路上的各种压力和诱惑,关键就在于攥紧正确( )这个人生“总开关”“总钥匙”,牢牢守住自己的初心。
①
世界观
②
人生观
③
价值观
④
以上均对
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【单选题】
以下没有违背会计人员信用的是( )。
①
贪污
②
挪用公款
③
职务侵占
④
诚实守信
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【单选题】
研究制定会计人员信用信息管理办法,应规范( )。
①
会计人员信用评价
②
信用信息采集
③
信用信息综合利用
④
以上均对
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【单选题】
会计人员要想提升自己,除了提升专业技能,还需刻意培养自己的( )。
①
Excel能力
②
PPT能力
③
写作能力
④
以上均对
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【单选题】
凡当日单笔或累计交易超过( )元以上金融机构都要送交大额交易报告
①
2万
②
3万
③
5万
④
10万
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【单选题】
关于会计人,以下表述中,正确的是( )。
①
面对诱惑,会计人心里必须有一杆秤。什么能做,什么不能做,要清楚
②
会计人可以虚开发票
③
会计人可以帮助企业逃税漏税
④
会计可以兼出纳
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【单选题】
关于健全会计人员守信联合激励和失信联合惩戒机制,以下表述中,不正确的是( )。
①
将会计人员信用信息作为先进会计工作者评选、会计职称考试或评审、高端会计人才选拔等资格资质审查的重要依据
②
鼓励用人单位依法使用会计人员信用信息,优先聘用、培养、晋升具有良好信用记录的会计人员
③
在先进会计工作者评选、会计职称考试或评审、高端会计人才选拔等资格资质审查过程中,对严重失信会计人员实行“一票否决制”
④
被依法追究刑事责任的会计人员,2年内不得从事会计工作
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【多选题】
会计人员的诚信建设内容包括( )。
①
增强会计人员诚信意识
②
加强会计人员信用档案建设
③
健全会计人员守信联合激励和失信联合惩戒机制
④
以上均正确
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