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【判断题】【消耗次数:1】
接近在门店销售与服务过程中,接待顾客的目的在于找出潜在顾客,并设法收集潜在顾客的资料,该说法( )
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
从接触顾客到切入主题的这段时间,门店服务人员要注意以下两点:打开潜在顾客的“心防”;销售商品前,先销售自己,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
不同年龄层的潜在顾客都有各自的消费特点。如少年潜在顾客购买欲望强,中老年潜在顾客较为理智,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
门店销售分两个方面,新顾客的拓展和老顾客的维系,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
外部顾客按与企业的关系程度可分为:忠诚顾客、游离顾客、潜在顾客。( )
①
对
②
错
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【单选题】
潜在顾客是对企业的产品和服务有需要,但由于支付能力等原因还没有购买行为的顾客。该说法:( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
门店销售指销售人员在特定的场所向前来寻购的顾客销售商品或服务的活动过程,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
建立顾客资料卡的原因是:门店收入绝对和顾客的人数成正比,顾客资料卡正是帮助他们统计顾客人数的最佳利器,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
接近顾客的前30秒,决定了销售的成败,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
门店销售的工作目标是顾客的再次销售,服务的流程是“购买前—购买中—购买后”的不断循环,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
分析研究潜在顾客的极佳方式就是判断他属于哪种购买风格的潜在消费者,如果销售人员能识别潜在消费者的办事风格,就能更快地满足顾客的需要,为之提供解决问题的办法,该说法( )
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
郑某2019年3月购买福利彩票获得奖金9 000元,领奖时发生交通费50元、食宿费20元(均由郑某承担)。已知偶然所得适用的个人所得税税率为20%。郑某中奖收入应缴纳的个人所得税税额是( )元。
①
0.0
②
9 000×20%=1 800
③
(9 000-50)×20%=1 790
④
(9 000-50-20)×20%=1 786
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【多选题】
根据个人所得税法律制度的规定,下列各项中,属于我国居民纳税人的有( )。
①
在中国境内有住所的个人
②
在中国境内无住所且不在我国境内居住的个人
③
在中国境内无住所而一个纳税年度内在中国境内居住累计满183天的个人
④
在中国境内无住所而一个纳税年度内在中国境内居住累计不满183天的个人
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【多选题】
以下项目计算应纳税所得额时没有费用扣除的有( )。
①
财产转让所得
②
偶然所得
③
利息股息红利所得
④
财产租赁所得
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【多选题】
下列各项中,应征收个人所得税的是( )。
①
不符合规定的误餐补助
②
离退休人员的工资
③
个人出租住房租金
④
符合规定的三险一金
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【多选题】
下列项目适用20%税率的有( )。
①
偶然所得
②
财产转让所得
③
综合所得
④
经营所得
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【单选题】
某一般纳税人企业,提供国际运输服务,取得不含税运费收入50万元,应纳销项税额为( )。
①
0.0
②
8.0
③
5.0
④
3.0
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【单选题】
下列选项中,不属于生活服务的是( )。
①
文化体育服务
②
教育医疗服务
③
餐饮住宿服务
④
贷款服务
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【单选题】
下列纳税人中,不属于增值税一般纳税人的是( )。
①
年销售额为520万元的从事货物生产的个体经营者
②
年销售额为600万元的从事货物批发的其他个人
③
年销售额为700万元的从事货物生产的企业
④
年销售额为800万元的从事货物批发零售的企业
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【单选题】
下列属于增值税一般纳税人税率的是( )。
①
0.02
②
0.04
③
0.06
④
0.13
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【单选题】
根据增值税法律制度的规定,一般纳税人销售下列货物,适用9%税率的是( )。
①
笔记本电脑
②
化肥
③
小汽车
④
方便面
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