【单选题】【消耗次数：1】
探索顾客的需求是要探索哪些内容（ ）
①
探索顾客想买什么价格等级的商品
②
探索顾客买商品派什么用场
③
探索顾客需要的规格、型号，甚至款式和颜色
④
以上选项全部正确
⑤
探求顾客想买什么商品
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【单选题】
下列哪些方法能让顾客回头并带来新顾客消费（ ）
①
以上选项全部正确
②
善于向顾客请求帮助
③
帮助顾客判断潜在的新顾客
④
让顾客信任你，让自己值得顾客推荐
⑤
向顾客描述你心目中的“理想顾客”是什么样的
随机题目
【单选题】
本课程提到，（）同志在全国宣传思想工作会议上指出，要精心做好对外宣传工作，创新对外宣传方式，着力打造融通中外的新概念新范畴新表述，讲好中国故事，传播好中国声音。
①
毛泽东
②
习近平
③
邓小平
④
江泽民
【单选题】
本课程指出，青年群体对网络使用的基本能力和基本技巧有一定的了解，但不能够最大程度发挥网络在日常生活和学校的正面效果，这体现的当代青年存在的（）问题。
①
辨析能力不足
②
现实转化能力不强
③
主体建构能力欠缺
④
价值塑造能力薄弱