【判断题】【消耗次数:1】
既然维护老顾客比开发新顾客的成本投入低,因此维护老顾客比开发新顾客重要,该说法( )
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相关题目
【单选题】 新老顾客带来的利益适用“三七”原则。也就是说,老顾客会带来70%的利润,新顾客只能带来30%的收益。而且老顾客的维护成本远比新顾客的开发来的低,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 留住老顾客,吸引新顾客的最佳途径是优质的服务,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 维持老顾客的成本一定高于吸引新顾客的成本。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 下列关于新顾客开发的叙述错误的是( )
①  新顾客是降低销售成本和节省时间的保障
②  留住老顾客会大大有利于发展新顾客
③  优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障
④  维护老顾客的成本比新顾客要低
【单选题】 留住老顾客,吸引新顾客的最佳途径是什么( )
①  优良的产品
②  优质的服务
③  必要的寒暄
④  好的销售技巧
【单选题】 门店销售分两个方面,新顾客的拓展和老顾客的维系,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 从企业实际的营销经验看,维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。
①  正确
②  错误
【单选题】 老顾客维系的方法有哪些( )
①  创造顾客满意度
②  千万不能怠慢了老顾客
③  重视老顾客
④  让老顾客带来新顾客
⑤  以上选项全部正确
【单选题】 据美国权威机构统计,发展一位新顾客的投入是巩固一位老顾客的几倍( )
①  3倍
②  5倍
③  4倍
④  6倍
【单选题】 与老顾客寒暄的方式有哪些( )
①  与老顾客拉家常
②  说一些轻松的话
③  问一些关心的话
④  以上选项全部正确
随机题目
【单选题】 ()是现代主义建筑的经典作品之一,位于巴黎近郊的普瓦西(Poissy),由现代建筑大师勒柯布西耶于1928年设计,1930年建成。
①  国家美术馆
②  萨伏伊别墅
③  流水别墅
④  蓬皮杜艺术中心
【单选题】 成为法国巴黎凯旋门设计蓝本的罗马凯旋门是()
①  提图斯凯旋门
②  塞维鲁凯旋门
③  君士坦丁凯旋门
④  以上都不对
【单选题】 现代建筑艺术更注重是()
①  功能的合理和环境舒适
②  外观装饰,新材料
③  生态建设及设备完美
④  坚固,美观
【单选题】 伯拉孟特设计的()是文艺复兴盛期的代表之作。
①  巴齐礼拜堂
②  曼图亚教堂
③  佛罗伦萨育婴院
④  坦比哀多
【单选题】 埃菲尔铁塔全部由钢材建造,采用了()的新方法。
①  现浇
②  预制拼装
③  混合
④  工艺美术式
【单选题】 古典主义建筑的基本原则是()
①  功能的合理和环境舒适
②  崇尚柱式,强调比例,突出轴线,追求建筑造型的端庄,宏伟
③  生态建设及设备完美
④  坚固,美观,外观装饰,新材料
【单选题】 ()设计的美秀美术馆,是现代建筑中体现“优美”的力作。
①  赖特
②  柯布西耶
③  贝律铭
④  格罗皮乌斯
【单选题】 下面哪那座古建筑属于木结构?
①  北京天坛祈年殿
②  曲阜孔庙棂星门
③  河北赵县赵州桥
④  希腊帕特农神庙
【单选题】 评价材料抵抗水的破坏能力的指标是()。
①  抗渗等级
②  渗透系数
③  软化系数
④  抗冻等级
【单选题】 建筑的价值是()。
①  造型价值
②  环境价值
③  文化传统的价值
④  空间的价值