【单选题】【消耗次数：1】
销售沟通中叙述的语言技巧主要有哪三种（ ）
①
弹性语言
②
以上选项全部正确
③
转折语言
④
解围语言
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相关题目
【单选题】
据资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型：体态语言、口头语言、书面语言。他们所占的比例分别为：50％、43％、7％。根据这一资料，你认为下述哪种观点正确？（）
①
这份资料有谬误，因为文件存档时，最常用的是书面语言
②
体态语言太原始，大可不必重视它
③
人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解
④
在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用
随机题目
【多选题】
人力资源规划的作用表现为（ ）。
①
人力资源规划是组织战略规划的核心部分
②
人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件
③
人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据
④
人力资源规划有利于控制人工成本
⑤
人力资源规划有利于企业和员工的能力提升
【多选题】
经营环境的不确定性与人力资源规划期限长短的关系为（ ）。
①
不确定不稳定时选短期规划
②
确定稳定时选长期规划
③
无论确定稳定与否都选长期规划
④
无论确定稳定与否都选短期规划
【多选题】
下列说法正确的是（ ）。
①
按照资源的三分法,可以将资源分为实体资本资源人力资本资源和组织资本资源
②
按照资源的二分法，资源可以分为有形资源和无形资源，人力资源属于无形资源
③
亚当·斯密在《国富论》中首次提出了完整的资本概念
④
人力资源是一种战略性资源，企业间可以相互模仿并获取
⑤
一个企业可以凭借强大的物质资本来获得一切所需要的资源
【多选题】
钱德勒在1962年出版的《战略与结构：美国工业企业历史的篇章》一书中，研究了战略与组织结构之间的关系，得出这样的结论（ ）。
①
二者之间没有必然联系
②
组织结构服从于战略
③
公司战略的改变会导致组织结构的改变
④
最复杂的组织结构是若干个基本战略组合的产物
⑤
战略服从于组织结构
【单选题】
关于人力资源规划的具体作用，下面描述正确的是①人力资源规划可调整人力资源需求和供给之间的平衡②人力资源规划可为组织的录用、晋升、培训、人员调整以及人工成本的控制等活动提供和展现准确的信息和依据③人力资源规划无法调动员工的积极性④人力资源规划对预测中、长期的人工成本有重要的作用
①
①②③④
②
①③④
③
①②③
④
①②④
【单选题】
如果人力资源部门与企业战略管理的全过程相分离，仅仅从事与企业的核心业务没有什么联系的日常性行政管理工作，并且人力资源部门不参与企业战略的形成与实施，那么这家企业的人力资源战略与企业战略的关系是（ ）
①
一体化关系升
②
双向关系
③
单向关系
④
行政关系
【单选题】
人力资源战略是指在组织战略的指导下，通过内外部人力资源环境分析等工作制定的人力资源管理指导思想、战略目标，以及实现这个目标所需要的战略措施。对于人力资源战略的理解，下列说法正确的是（ ）。①科学的人力资源环境分析是前提 ②确定实现人力资源管理目标的职能活动是关键③实现组织目标是根本 ④无需考虑组织战略，人力资源部门独立制定
①
①②③④
②
①②④
③
①②③
④
①③④