成功的门店接待工作能带给门店销售人员许多利益，该说法（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【单选题】门店销售成功的原则有哪些（）

① 让顾客享受到购物的乐趣

② 懂得把握时机

③ 发挥特色

④ 以上选项全部正确

⑤ 提高售货的效率

⑥ 以顾客的眼光为出发点

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【单选题】以下哪种类型的客户，接待工作是最容易的？（　）　

① 有明确的寻求模式

② 有寻求模式但不具体

③ 没有明确的寻求模式

④ 有模糊的寻求模式

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【单选题】以下哪种类型的客户，接待工作是最容易的？（　）

① 有明确的寻求模式

② 有寻求模式但不具体

③ 没有明确的寻求模式

④ 有模糊的寻求模式

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【单选题】门店销售人员的禁止动作有哪些（）

① 营业员聚集在一个地方站着

② 瞪着顾客

③ 一边看着顾客，一边又说又笑

④ 在顾客到来之前，大声说话

⑤ 对顾客不关心，愣愣地站在那里

⑥ 以上选项全部正确

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【判断题】接近在门店销售与服务过程中，接待顾客的目的在于找出潜在顾客，并设法收集潜在顾客的资料，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】下列关于门店销售沟通设计叙述错误的是（）

① 销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段

② 销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为

③ 处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分

④ 顾客了解消费品后就能做出购买决定

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【判断题】门店销售指销售人员在特定的场所向前来寻购的顾客销售商品或服务的活动过程，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】具体来说，门店销售人员的作用主要包括以下哪几点（）

① 以上选项全部正确

② 提高销售业绩

③ 影响门店的形象

④ 满足顾客的需求

⑤ 与顾客建立良好的合作关系

⑥ 传递消费消息

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【单选题】门店销售的工作目标是顾客的再次销售，服务的流程是“购买前—购买中—购买后”的不断循环，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】门店销售的基本方式有哪些（）

① AC为正确答案

② 柜台售货

③ 开架与自选售货

④ AB为正确答案

⑤ 门店售货

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随机题目

【单选题】信息源中的同一信息可以为多个信息接收者使用，这种特性称为信息的（）。

① 扩散性

② 层次性

③ 共享性

④ 普遍性

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【单选题】企业是一种微观经济体，企业之间的竞争在很大程度上是一种（）。

① 人才竞争

② 信息竞争

③ 财力竞争

④ 制度竞争

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【单选题】如果一个系统的输出端和输入端之间不存在反馈，这样的系统称为（）。

① 封闭系统

② 开放系统

③ 开环系统

④ 闭环系统

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【单选题】信息技术的英文缩写是（）。

① IT

② ET

③ IE

④ IF

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【单选题】下列不属于信息资源管理的是（）。

① 人力资源管理

② 信息安全管理

③ 信息技术政策法规和标准管理

④ 环境管理

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【单选题】以下哪项不是企业信息化应采取的措施（）。

① 掌握信息知识

② 提高信息使用能力

③ 大力购买信息源

④ 建立管理信息系统及信息管理机构

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【单选题】计算机网络的功能主要表现在软件资源共享、硬件资源共享和（）三个方面。

① 用户间信息交换

② 用户间邮件交换

③ 用户间聊天

④ 数字化资源下载

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【单选题】数据表是一个由行和列组成的二维结构，行称为记录，列称为（）。

① 属性

② 字段

③ 主键

④ 外键

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【单选题】简单地说，（）就是将互联网与传统行业相结合，促进各行各业产业发展。

① 两化融合

② 互联网+

③ 万众创业

④ 信息化

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【单选题】信息使用能力取决三个要素，一是信息敏感力，二是（），三是信息决策力。

① 信息转化力

② 信息收集力

③ 信息分析力

④ 信息辨别力

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