【单选题】【消耗次数:1】
顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见,该说法( )
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【单选题】 处理顾客的异议是销售沟通的重要组成部分,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 一味鼓动顾客购买属于销售异议中销售方式欠妥,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 党员对党的决议有不同意见时,最正确的方法是()。
①  声明保留,向上级反映,待上级复议后再坚决执行
②  在坚决执行的前提下,声明保留,并向上级组织反映
③  发动其他党员和群众,广泛与他们交换意见
【判断题】 诱发顾客的购买动机,必须考虑顾客的需要,让顾客知道销售品能带来的好处或效用,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 按照是否反映顾客的真实想法可划分为真实异议和虚假异议,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 产品演示法是指销售人员通过向顾客直接展示产品本身来劝说顾客购买的面谈方法,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 下列选项关于顾客异议的根源的叙述错误的是( )
①  顾客没有认识与发现自己的需要
②  顾客缺乏支付能力
③  顾客没有决策能力
④  顾客没有较固定的采购关系
⑤  顾客的自我表现
【单选题】 当党员对党的决议和政策有不同意见时,下列说法中,正确的应该是( )。
①  在意见得到处理之前,可以暂不执行党的决议和政策
②  在坚决执行的前提下,可以声明保留,并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出
③  必须坚决执行,可以声明保留,但不可以向上级组织提出
【单选题】 当党员对党的决议和政策有不同意见时,下列说法中,正确的应该是()。
①  在意见得到处理之前,可以暂不执行党的决议和政策
②  在坚决执行的前提下,可以声明保留,并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出
③  必须坚决执行,可以声明保留。但不可以向上级组织提出
【判断题】 门店销售指销售人员在特定的场所向前来寻购的顾客销售商品或服务的活动过程,该说法( )
①  正确
②  错误
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【单选题】 以下( )不属于根据文件用途进行的文件分类
①  资源文件
②  数据文件
③  系统文件
④  应用程序文件
【单选题】 数控机床能完成很多普通机床难以胜任,或者根本不可能加工出来的复杂型面的零件。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 关于数控装置的主要功能包括( )
①  以上说法均正确
②  插补功能
③  故障自诊断功能
④  多坐标控制
⑤  程序输入、编辑和修改功能
【单选题】 数控机床由于操作失误减少,降低了废品率和次品率。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 在机械加工业中,大批量零件的生产宜采用专用机床或自动线。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 不同的数控系统,程序号地址码所用的字符相同。该说法( )
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【单选题】 工件坐标系的原点可以设定在工件基准或工艺基准上,也可以设定在卡盘端面中心或工件的任意一点上。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 刀具半径自动补偿的概念,在用圆头刀具进行轮廓加工时,必须考虑刀具半径的影响。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 切削用量应根据工件材料、硬度、刀具材料及机床等因素来考虑。该说法( )
①  正确
②  错误