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【单选题】【消耗次数:1】
顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见,该说法( )
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【单选题】
处理顾客的异议是销售沟通的重要组成部分,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
一味鼓动顾客购买属于销售异议中销售方式欠妥,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
党员对党的决议有不同意见时,最正确的方法是()。
①
声明保留,向上级反映,待上级复议后再坚决执行
②
在坚决执行的前提下,声明保留,并向上级组织反映
③
发动其他党员和群众,广泛与他们交换意见
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【判断题】
诱发顾客的购买动机,必须考虑顾客的需要,让顾客知道销售品能带来的好处或效用,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
按照是否反映顾客的真实想法可划分为真实异议和虚假异议,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
产品演示法是指销售人员通过向顾客直接展示产品本身来劝说顾客购买的面谈方法,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列选项关于顾客异议的根源的叙述错误的是( )
①
顾客没有认识与发现自己的需要
②
顾客缺乏支付能力
③
顾客没有决策能力
④
顾客没有较固定的采购关系
⑤
顾客的自我表现
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【单选题】
当党员对党的决议和政策有不同意见时,下列说法中,正确的应该是( )。
①
在意见得到处理之前,可以暂不执行党的决议和政策
②
在坚决执行的前提下,可以声明保留,并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出
③
必须坚决执行,可以声明保留,但不可以向上级组织提出
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【单选题】
当党员对党的决议和政策有不同意见时,下列说法中,正确的应该是()。
①
在意见得到处理之前,可以暂不执行党的决议和政策
②
在坚决执行的前提下,可以声明保留,并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出
③
必须坚决执行,可以声明保留。但不可以向上级组织提出
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【判断题】
门店销售指销售人员在特定的场所向前来寻购的顾客销售商品或服务的活动过程,该说法( )
①
正确
②
错误
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随机题目
【判断题】
中国公民社会是一个新型概念。()
①
对
②
错
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【多选题】
学者对公民社会的研究认为,公民社会包括()
①
社团
②
公共领域/话语空间
③
集体行动/社会运动
④
公民权意识
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【多选题】
胡锦涛总书记说“要大力增强应对风险和突发事件的能力,经常性地做好应对风险和突发事件的(),坚持防范于未然”
①
思想准备
②
预案准备
③
机制准备
④
工作准备
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【多选题】
按照2002年Kong(孔书宇)的理念,文学网站的营销策略包括()
①
放宽文学定义(改变场域的规则)
②
对读者友好,要互动
③
改善期刊的封面与设计
④
多与企业合作举办活动,带动文学刊物的发展
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【多选题】
危机处理需要注意的事项有()
①
尽快确认危机
②
确保冷静决策
③
主动纠正错误、赔偿损失
④
迅速作出反应 有重点地采取行动
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【多选题】
以下哪些对策建议可以推进保障住房建设融资创新模式运行()
①
制定保障住房反抵押贷款涉及的土地出让、抵押物处置等法规
②
加强房地产评估机构、中介机构以及信用评估机构的监管
③
在税费减免、风险规避方面提供政策支持
④
扩大保障性住房建设的范围
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【多选题】
下列哪些作品属于德国尤尔根·哈贝马斯的代表作()
①
《小王子》
②
《公共领域的结构变化》
③
《理论和实践》
④
《知识和人类旨趣》
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【多选题】
以下()文化是属于当代记忆文化
①
知青怀旧、怀旧金曲
②
红色经典、红色旅游、红色传统
③
粮票、老照片等各类收藏品
④
老北京、老上海、纪念馆、博物馆
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【多选题】
21世纪,对世界社会经济发展有影响的两件事件是()
①
原子弹
②
核武器
③
美国高新技术的信息化
④
中国的城市化
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【多选题】
《中国减灾白皮书》中总结了中国自然灾害的特点包括()
①
种类多
②
分布广
③
频率高
④
损失重
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