【单选题】【消耗次数:1】
就销售沟通而言,销售人员必须具有哪些语言技巧( )
以上选项全部正确
销售沟通中的提问技巧
销售沟通中的答复技巧
销售沟通中的叙述技巧
参考答案:
复制
纠错
相关题目
【单选题】 掌握销售沟通中的答复技巧应注意以下哪些要领( )
①  不要彻底回答所提示的问题
②  不要确切回答对方的提问
③  减少顾客追问的兴致和机会
④  让自己获得充分的思考时间
⑤  不轻易作答
⑥  以上选项全部正确
【单选题】 销售沟通中叙述的语言技巧主要有哪三种( )
①  弹性语言
②  以上选项全部正确
③  转折语言
④  解围语言
【单选题】 在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单,销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧( )
①  要全神贯注,努力集中注意力
②  销售人员一定要心胸开阔,要抛弃那些先入为主的观念
③  以上选项全部正确
【单选题】 销售谈判技巧主要包括哪些技巧( )
①  销售谈判技巧——“听”的要诀
②  销售谈判技巧——“问”的要诀
③  销售谈判技巧——“答”的要诀
④  以上选项全部正确
【单选题】 门店沟通的技巧有哪些( )
①  提示技巧
②  演示技巧
③  倾听技巧
④  以上选项全部正确
【单选题】 掌握销售谈判技巧——“答”的要诀,销售人员必须应该要做到以下哪几点( )
①  回答问题之前,要给自己留有思考时间
②  把握对方提问的目的和动机,才能决定怎样回答
③  逃避问题的方法是避正答偏,即顾左右而言他
④  以上选项全部正确
【多选题】 常见的沟通情境中的说话技巧有
①  赞美
②  说服
③  批评
④  拒绝
【单选题】 下列关于门店销售沟通设计叙述错误的是( )
①  销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段
②  销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为
③  处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分
④  顾客了解消费品后就能做出购买决定
【单选题】 作为网上商店,最应该把握的也是人情因素,营销的真谛在于营造销售的氛围,运用沟通技巧中的( )技巧,也许给你带来意想不到的商机。
①  发布产品
②  报价
③  语言
④  对话
【单选题】 关于人际沟通中说话技巧,错误的是()。
①  A.讲话语气生动
②  B.平铺直叙
③  C.语速适中
④  D.口气亲切
随机题目
【判断题】 口译笔记一般是横向记录。
①  正确
②  错误
【判断题】 口译员笔记不允许有鲜明个人风格,大家都按照某种方法记录相似的信息,不接受想象力和创造力。
①  正确
②  错误
【判断题】 在口译中,记忆和笔记分工合作,互为补充。
①  正确
②  错误
【判断题】 译语的语言风格和正式程度与原语和情境要相符。
①  正确
②  错误
【判断题】 符号替代法就是用符号来替代文字表示意义。
①  正确
②  错误
【判断题】 英语简略法中的“去元存辅”意思是只写下单词的辅音字母而省去原音字母。
①  正确
②  错误
【判断题】 口译过程中,译员如果借用同事的笔记也可以顺利翻译。
①  正确
②  错误
【判断题】 对于信息密集度较高,持续时间较长的口译,笔记是弥补记忆局限性的重要手段。
①  正确
②  错误
【判断题】 文字简略法指的是将现有文字简化书写的记录方法。
①  正确
②  错误
【判断题】 如果我们没有看懂其他译员的笔记,就说明这份笔记是不合格的。
①  正确
②  错误