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【单选题】【消耗次数:1】
就销售沟通而言,销售人员必须具有哪些语言技巧( )
①
以上选项全部正确
②
销售沟通中的提问技巧
③
销售沟通中的答复技巧
④
销售沟通中的叙述技巧
参考答案:
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相关题目
【单选题】
掌握销售沟通中的答复技巧应注意以下哪些要领( )
①
不要彻底回答所提示的问题
②
不要确切回答对方的提问
③
减少顾客追问的兴致和机会
④
让自己获得充分的思考时间
⑤
不轻易作答
⑥
以上选项全部正确
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【单选题】
销售沟通中叙述的语言技巧主要有哪三种( )
①
弹性语言
②
以上选项全部正确
③
转折语言
④
解围语言
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【单选题】
在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单,销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧( )
①
要全神贯注,努力集中注意力
②
销售人员一定要心胸开阔,要抛弃那些先入为主的观念
③
以上选项全部正确
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【单选题】
销售谈判技巧主要包括哪些技巧( )
①
销售谈判技巧——“听”的要诀
②
销售谈判技巧——“问”的要诀
③
销售谈判技巧——“答”的要诀
④
以上选项全部正确
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【单选题】
门店沟通的技巧有哪些( )
①
提示技巧
②
演示技巧
③
倾听技巧
④
以上选项全部正确
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【单选题】
掌握销售谈判技巧——“答”的要诀,销售人员必须应该要做到以下哪几点( )
①
回答问题之前,要给自己留有思考时间
②
把握对方提问的目的和动机,才能决定怎样回答
③
逃避问题的方法是避正答偏,即顾左右而言他
④
以上选项全部正确
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【多选题】
常见的沟通情境中的说话技巧有
①
赞美
②
说服
③
批评
④
拒绝
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【单选题】
下列关于门店销售沟通设计叙述错误的是( )
①
销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段
②
销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为
③
处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分
④
顾客了解消费品后就能做出购买决定
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【单选题】
作为网上商店,最应该把握的也是人情因素,营销的真谛在于营造销售的氛围,运用沟通技巧中的( )技巧,也许给你带来意想不到的商机。
①
发布产品
②
报价
③
语言
④
对话
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【单选题】
关于人际沟通中说话技巧,错误的是()。
①
A.讲话语气生动
②
B.平铺直叙
③
C.语速适中
④
D.口气亲切
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随机题目
【单选题】
WWW服务器通常也叫( )
①
Web服务器
②
安全服务器
③
数据库服务器
④
E-mail服务器
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【单选题】
在()情况下,可以提高项目成本估算的准确度。
①
如果准备估计工作的个人或集体有完备的素质
②
如果应用准确的历史信息
③
采用更小的工作包
④
如果以前的项目不仅在表面上,而且在实质上与这个项目相似
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【单选题】
利用公共交换电话网进行数据传送的接入方式被称为( )
①
PSTN
②
ISDN
③
DSL
④
DDN
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【单选题】
变更控制委员会(CCB)的职能是什么?
①
基准变更(BaselineChange)
②
规范与标准变更(SpecificationStandardChange)
③
项目绩效审查(ProjectPerformanceReview)
④
管理储备(ManagementReserve)的确定
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【判断题】
拟定的项目备选方案应有整体详尽性和互相包容性.()
①
正确
②
错误
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【判断题】
项目实施的任何阶段都可能存在着风险,一般来说各阶段对风险关心的侧重点会有所不同。()
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列接入技术中,不属于Internet接入技术的是( )
①
DDN
②
ADSL
③
EDI
④
PSTN
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【多选题】
以下属于数字化时代的特征的是:()
①
分散权力
②
全球化
③
追求和谐
④
赋予权力?
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【多选题】
电子支付密码系统的主要模式:()
①
密码签模式
②
单一的支付密码器
③
使用IC卡的支付密码器
④
多项式支付密码器
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【多选题】
电子商务的特征是:()
①
交易虚拟化
②
交易成本低
③
交易效率高
④
交易透明化?
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