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【单选题】【消耗次数:1】
就销售沟通而言,销售人员必须具有哪些语言技巧( )
①
以上选项全部正确
②
销售沟通中的提问技巧
③
销售沟通中的答复技巧
④
销售沟通中的叙述技巧
参考答案:
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相关题目
【单选题】
掌握销售沟通中的答复技巧应注意以下哪些要领( )
①
不要彻底回答所提示的问题
②
不要确切回答对方的提问
③
减少顾客追问的兴致和机会
④
让自己获得充分的思考时间
⑤
不轻易作答
⑥
以上选项全部正确
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【单选题】
销售沟通中叙述的语言技巧主要有哪三种( )
①
弹性语言
②
以上选项全部正确
③
转折语言
④
解围语言
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【单选题】
在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单,销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧( )
①
要全神贯注,努力集中注意力
②
销售人员一定要心胸开阔,要抛弃那些先入为主的观念
③
以上选项全部正确
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【单选题】
销售谈判技巧主要包括哪些技巧( )
①
销售谈判技巧——“听”的要诀
②
销售谈判技巧——“问”的要诀
③
销售谈判技巧——“答”的要诀
④
以上选项全部正确
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【单选题】
门店沟通的技巧有哪些( )
①
提示技巧
②
演示技巧
③
倾听技巧
④
以上选项全部正确
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【单选题】
掌握销售谈判技巧——“答”的要诀,销售人员必须应该要做到以下哪几点( )
①
回答问题之前,要给自己留有思考时间
②
把握对方提问的目的和动机,才能决定怎样回答
③
逃避问题的方法是避正答偏,即顾左右而言他
④
以上选项全部正确
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【多选题】
常见的沟通情境中的说话技巧有
①
赞美
②
说服
③
批评
④
拒绝
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【单选题】
下列关于门店销售沟通设计叙述错误的是( )
①
销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段
②
销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为
③
处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分
④
顾客了解消费品后就能做出购买决定
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【单选题】
作为网上商店,最应该把握的也是人情因素,营销的真谛在于营造销售的氛围,运用沟通技巧中的( )技巧,也许给你带来意想不到的商机。
①
发布产品
②
报价
③
语言
④
对话
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【单选题】
关于人际沟通中说话技巧,错误的是()。
①
A.讲话语气生动
②
B.平铺直叙
③
C.语速适中
④
D.口气亲切
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随机题目
【单选题】
树皮类中药的采收应该
①
秋冬两季各采一次
②
春季和秋季各采一次
③
果实成熟时采一次
④
春末夏初采收
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【单选题】
烘干法测定水分适合于
①
含挥发性成分的贵重生药
②
不含或少含挥发性成分的生药
③
不含挥发性成分的药品
④
少含挥发性成分的药品
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【单选题】
中药取样中平均样品的量一般不得少于实验用量的
①
2倍
②
3倍
③
4倍
④
5倍
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【单选题】
中药鉴定的依据主要是
①
《中国药典》
②
《中国药典》和《部颁药品标准》
③
《中国药典》、《部颁药品标准》、《地方药品标准》
④
药厂、医院制定的标准
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【单选题】
目前常用的灵敏度高、准确性强、能分析绝大多数有机成分的分析方法是
①
气相色谱法?
②
薄层扫描法
③
紫外光谱法
④
高效液相色谱法
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【单选题】
粉末状药材取样量
①
25-50g
②
100~500g
③
5—10g
④
50g
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【单选题】
药材的总灰分是指
①
生药表面附着的不挥发性无机盐类
②
生理灰分和外来杂质
③
酸不溶灰分
④
不能溶于10%盐酸的灰分
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【单选题】
“四大怀药”中没有
①
牛膝
②
菊花
③
元胡
④
地黄
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【单选题】
有一药用植物,其根、茎、叶、果实等部位分别都是常用中药
①
菘蓝
②
枸杞
③
桑
④
益母草
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【单选题】
石细胞和纤维都属于
①
厚壁细胞
②
薄壁细胞
③
分泌组织
④
通道细胞
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