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【单选题】【消耗次数:1】
就销售沟通而言,销售人员必须具有哪些语言技巧( )
①
以上选项全部正确
②
销售沟通中的提问技巧
③
销售沟通中的答复技巧
④
销售沟通中的叙述技巧
参考答案:
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相关题目
【单选题】
掌握销售沟通中的答复技巧应注意以下哪些要领( )
①
不要彻底回答所提示的问题
②
不要确切回答对方的提问
③
减少顾客追问的兴致和机会
④
让自己获得充分的思考时间
⑤
不轻易作答
⑥
以上选项全部正确
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【单选题】
销售沟通中叙述的语言技巧主要有哪三种( )
①
弹性语言
②
以上选项全部正确
③
转折语言
④
解围语言
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【单选题】
在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单,销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧( )
①
要全神贯注,努力集中注意力
②
销售人员一定要心胸开阔,要抛弃那些先入为主的观念
③
以上选项全部正确
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【单选题】
销售谈判技巧主要包括哪些技巧( )
①
销售谈判技巧——“听”的要诀
②
销售谈判技巧——“问”的要诀
③
销售谈判技巧——“答”的要诀
④
以上选项全部正确
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【单选题】
门店沟通的技巧有哪些( )
①
提示技巧
②
演示技巧
③
倾听技巧
④
以上选项全部正确
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【单选题】
掌握销售谈判技巧——“答”的要诀,销售人员必须应该要做到以下哪几点( )
①
回答问题之前,要给自己留有思考时间
②
把握对方提问的目的和动机,才能决定怎样回答
③
逃避问题的方法是避正答偏,即顾左右而言他
④
以上选项全部正确
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【多选题】
常见的沟通情境中的说话技巧有
①
赞美
②
说服
③
批评
④
拒绝
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【单选题】
下列关于门店销售沟通设计叙述错误的是( )
①
销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段
②
销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为
③
处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分
④
顾客了解消费品后就能做出购买决定
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【单选题】
作为网上商店,最应该把握的也是人情因素,营销的真谛在于营造销售的氛围,运用沟通技巧中的( )技巧,也许给你带来意想不到的商机。
①
发布产品
②
报价
③
语言
④
对话
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【单选题】
关于人际沟通中说话技巧,错误的是()。
①
A.讲话语气生动
②
B.平铺直叙
③
C.语速适中
④
D.口气亲切
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随机题目
【判断题】
事业单位转制为企业后,将增加“利润”会计要素来反映事业单位收入减费用后的净额,原有的事业结余、经营结余等科目也被“本年利润”等科目所代替。( )
①
对
②
错
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【判断题】
非财政补助结余分配是核算事业单位本年度非财政补助结余分配的情况和结果。( )
①
对
②
错
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【判断题】
事业单位在取得固定资产时支付了款项,已根据收付实现制全部确认了事业支出,并增加了相应的非流动资产基金。因此,计提折旧时不确认事业支出,而是冲减非流动资产基金。( )
①
对
②
错
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【判断题】
企业应当在资产负债表日对应收款项的账面价值进行检查,有客观证据表明该应收款项发生减值的,应当将该应收款项的账面价值减记至预计未来现金流量现值,减记的金额确认减值损失,计提坏账准备。( )
①
对
②
错
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【判断题】
事业单位转企改制后,不需要对自行研发无形资产的成本进行准确核算。( )
①
对
②
错
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【判断题】
事业单位转制为企业后,原资产负债表中短期投资项目应在企业资产负债表中以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产项目填列。( )
①
对
②
错
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【判断题】
事业单位会计信息使用者都包括政府和债权人,而企业的会计信息使用者不包括债权人。( )
①
对
②
错
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【判断题】
未确认融资费用是事业单位长期应付款科目的备抵科目。( )
①
对
②
错
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【判断题】
事业单位转制为企业后,其收入来源与结构发生较大变化,财政补助收入、上级补助收入和附属单位上缴收入均将被取消,转制后的企业应根据其经营范围,将收入划分为主营业务收入与其他业务收入以及营业外收入。( )
①
对
②
错
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【判断题】
事业单位的其他支出与企业的营业外支出核算的内容是一样的。( )
①
对
②
错
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