【单选题】【消耗次数：1】
就销售沟通而言，销售人员必须具有哪些语言技巧（ ）
①
以上选项全部正确
②
销售沟通中的提问技巧
③
销售沟通中的答复技巧
④
销售沟通中的叙述技巧
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相关题目
【单选题】
掌握销售沟通中的答复技巧应注意以下哪些要领（ ）
①
不要彻底回答所提示的问题
②
不要确切回答对方的提问
③
减少顾客追问的兴致和机会
④
让自己获得充分的思考时间
⑤
不轻易作答
⑥
以上选项全部正确
【单选题】
在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单，销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧（ ）
①
要全神贯注，努力集中注意力
②
销售人员一定要心胸开阔，要抛弃那些先入为主的观念
③
以上选项全部正确
【单选题】
掌握销售谈判技巧——“答”的要诀，销售人员必须应该要做到以下哪几点（ ）
①
回答问题之前，要给自己留有思考时间
②
把握对方提问的目的和动机，才能决定怎样回答
③
逃避问题的方法是避正答偏，即顾左右而言他
④
以上选项全部正确
【单选题】
下列关于门店销售沟通设计叙述错误的是（ ）
①
销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段
②
销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为
③
处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分
④
顾客了解消费品后就能做出购买决定
【单选题】
作为网上商店，最应该把握的也是人情因素，营销的真谛在于营造销售的氛围，运用沟通技巧中的（ ）技巧，也许给你带来意想不到的商机。
①
发布产品
②
报价
③
语言
④
对话
随机题目
【单选题】
治疗小儿外感风寒、肺胃蕴热证，症见发热恶寒、鼻塞流涕、咳嗽有痰、咽喉肿痛、口渴，宜选（）。
①
正柴胡饮颗粒
②
解肌宁嗽丸
③
小儿热速清口服液
④
儿感清口服液
⑤
感冒清热颗粒
【单选题】
根据法律制度的规定，下列表述不正确的是（ ）。
①
地方性法规与部门规章之间对同一事项的规定不一致，不能确定如何适用时，由国务院裁决
②
法律之间对同一事项的新的一般规定与旧的特别规定不一致，不能确定如何适用时，由全国人民代表大会常务委员会裁决
③
根据授权制定的法规与法律不一致，不能确定如何适用时，由全国人民代表大会常务委员会裁决
④
行政法规之间对同一事项的新的一般规定与旧的特别规定不一致，不能确定如何适用时，由国务院裁决
【单选题】
下列纠纷中，不能通过民事诉讼方式解决的是（ ）。
①
按照公示催告程序解决的票据丢失案件
②
赵大与赵二因遗产继承纠纷提起诉讼的案件
③
纳税人与税务机关因税收征纳争议提起诉讼的案件
④
赵某与高某因农村土地承包合同纠纷提起诉讼的案件
【单选题】
根据《仲裁法》的规定，下列关于仲裁协议效力的表述中，不正确的是（ ）。
①
当事人口头达成的仲裁协议有效
②
当事人对仲裁协议的效力有异议的，可以请求人民法院作出裁定
③
仲裁协议对仲裁事项或者仲裁委员会没有约定或者约定不明确，当事人又达不成补充协议的，仲裁协议无效
④
合同的变更、解除、终止或者无效，不影响仲裁协议的效力
【单选题】
根据《民事诉讼法》的规定，下列关于地域管辖的表述不正确的是（ ）。
①
因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地（包括侵权行为实施地、侵权结果发生地）或者被告住所地法院管辖
②
因继承遗产纠纷提起的诉讼，由被继承人死亡时住所地或者主要遗产所在地法院管辖
③
原告向两个以上有管辖权的法院起诉的，由最先收到起诉材料的法院管辖
④
因不动产纠纷提起的诉讼，由不动产所在地法院管辖
【单选题】
某单位业务人员朱某在一家个体酒店招待业务单位人员，发生招待费800元。事后，他将酒店开出的收据金额改为1800元，并作为报销凭证进行了报销。朱某的行为属于下列违法行为中的（ ）。
①
变造会计凭证行为
②
违反招待费报销制度行为
③
伪造会计凭证行为
④
做假账行为