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【单选题】【消耗次数:1】
就销售沟通而言,销售人员必须具有哪些语言技巧( )
①
以上选项全部正确
②
销售沟通中的提问技巧
③
销售沟通中的答复技巧
④
销售沟通中的叙述技巧
参考答案:
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相关题目
【单选题】
掌握销售沟通中的答复技巧应注意以下哪些要领( )
①
不要彻底回答所提示的问题
②
不要确切回答对方的提问
③
减少顾客追问的兴致和机会
④
让自己获得充分的思考时间
⑤
不轻易作答
⑥
以上选项全部正确
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【单选题】
销售沟通中叙述的语言技巧主要有哪三种( )
①
弹性语言
②
以上选项全部正确
③
转折语言
④
解围语言
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【单选题】
在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单,销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧( )
①
要全神贯注,努力集中注意力
②
销售人员一定要心胸开阔,要抛弃那些先入为主的观念
③
以上选项全部正确
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【单选题】
销售谈判技巧主要包括哪些技巧( )
①
销售谈判技巧——“听”的要诀
②
销售谈判技巧——“问”的要诀
③
销售谈判技巧——“答”的要诀
④
以上选项全部正确
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【单选题】
门店沟通的技巧有哪些( )
①
提示技巧
②
演示技巧
③
倾听技巧
④
以上选项全部正确
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【单选题】
掌握销售谈判技巧——“答”的要诀,销售人员必须应该要做到以下哪几点( )
①
回答问题之前,要给自己留有思考时间
②
把握对方提问的目的和动机,才能决定怎样回答
③
逃避问题的方法是避正答偏,即顾左右而言他
④
以上选项全部正确
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【多选题】
常见的沟通情境中的说话技巧有
①
赞美
②
说服
③
批评
④
拒绝
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【单选题】
下列关于门店销售沟通设计叙述错误的是( )
①
销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段
②
销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为
③
处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分
④
顾客了解消费品后就能做出购买决定
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【单选题】
作为网上商店,最应该把握的也是人情因素,营销的真谛在于营造销售的氛围,运用沟通技巧中的( )技巧,也许给你带来意想不到的商机。
①
发布产品
②
报价
③
语言
④
对话
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【单选题】
关于人际沟通中说话技巧,错误的是()。
①
A.讲话语气生动
②
B.平铺直叙
③
C.语速适中
④
D.口气亲切
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随机题目
【单选题】
重整原料预处理步骤中,预分馏的主要作用是( )
①
切取馏分
②
脱除轻组分
③
脱除重组分
④
脱除杂质
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【单选题】
催化重整过程主要包括的主反应有( )反应。
①
芳构化和异构化
②
环化脱氢反应
③
叠合、脱氢缩合
④
聚合反应
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【单选题】
催化重整过程催化剂主要采用的贵金属是( )。
①
铂
②
银
③
金
④
铬
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【单选题】
一般来说,烃类氧化过程中,最大量的副产物常为( )。
①
羧酸
②
二氧化碳
③
水
④
酮类
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【单选题】
过氧化氢异丙苯的分解反应中,所使用的催化剂为( )。
①
硫酸
②
磺酸型离子交换树脂
③
丙烯醛
④
丙腈
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【单选题】
列管式固定床反应器温度( )控制。
①
较易
②
不确定
③
较难
④
具体情况具体分析
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【单选题】
丙烯氨氧化生产丙烯腈的工业流程中,吸收塔塔釜得到的丙烯腈水溶液中含有多种副产物,其中( )的分离最困难。
①
乙腈
②
氢氰酸
③
丙烯醛
④
丙腈
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【单选题】
非均相催化氧化反应都是强放热反应。反应温度都很高,故采用的氧化反应器必须能及时移走反应热和控制反应温度。工业上常用的反应器有列管式固定床反应器和( )。
①
固定床
②
流化床
③
移动床
④
列管式
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【单选题】
丙烯氨氧化生产丙烯腈工艺,丙烯腈与乙腈的分离采用( )方法分离。
①
精馏
②
水吸收
③
共沸精馏
④
萃取精馏
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【单选题】
丁二烯与( )和丙烯腈三元共聚可生成ABS树脂。
①
乙苯
②
苯乙烯
③
甲苯
④
异丙苯
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