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【单选题】【消耗次数:1】
就销售沟通而言,销售人员必须具有哪些语言技巧( )
①
以上选项全部正确
②
销售沟通中的提问技巧
③
销售沟通中的答复技巧
④
销售沟通中的叙述技巧
参考答案:
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相关题目
【单选题】
掌握销售沟通中的答复技巧应注意以下哪些要领( )
①
不要彻底回答所提示的问题
②
不要确切回答对方的提问
③
减少顾客追问的兴致和机会
④
让自己获得充分的思考时间
⑤
不轻易作答
⑥
以上选项全部正确
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【单选题】
销售沟通中叙述的语言技巧主要有哪三种( )
①
弹性语言
②
以上选项全部正确
③
转折语言
④
解围语言
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【单选题】
在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单,销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧( )
①
要全神贯注,努力集中注意力
②
销售人员一定要心胸开阔,要抛弃那些先入为主的观念
③
以上选项全部正确
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【单选题】
销售谈判技巧主要包括哪些技巧( )
①
销售谈判技巧——“听”的要诀
②
销售谈判技巧——“问”的要诀
③
销售谈判技巧——“答”的要诀
④
以上选项全部正确
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【单选题】
门店沟通的技巧有哪些( )
①
提示技巧
②
演示技巧
③
倾听技巧
④
以上选项全部正确
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【单选题】
掌握销售谈判技巧——“答”的要诀,销售人员必须应该要做到以下哪几点( )
①
回答问题之前,要给自己留有思考时间
②
把握对方提问的目的和动机,才能决定怎样回答
③
逃避问题的方法是避正答偏,即顾左右而言他
④
以上选项全部正确
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【多选题】
常见的沟通情境中的说话技巧有
①
赞美
②
说服
③
批评
④
拒绝
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【单选题】
下列关于门店销售沟通设计叙述错误的是( )
①
销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段
②
销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为
③
处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分
④
顾客了解消费品后就能做出购买决定
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【单选题】
作为网上商店,最应该把握的也是人情因素,营销的真谛在于营造销售的氛围,运用沟通技巧中的( )技巧,也许给你带来意想不到的商机。
①
发布产品
②
报价
③
语言
④
对话
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【单选题】
关于人际沟通中说话技巧,错误的是()。
①
A.讲话语气生动
②
B.平铺直叙
③
C.语速适中
④
D.口气亲切
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随机题目
【判断题】
致辞一般包括开幕词、闭幕词、欢迎词、欢送词、答谢词、结束语。
①
正确
②
错误
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【判断题】
意向书是签订合同的先行文书。
①
正确
②
错误
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【判断题】
在应用文写作中,主旨是统帅,材料是基础。
①
正确
②
错误
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【判断题】
讲话稿开头很重要,寥寥几句就应该产生巨大的艺术魅力。
①
正确
②
错误
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【判断题】
经法定部门公证的经济合同,要注明公证机关名称及鉴证人姓名,并签字盖章。
①
正确
②
错误
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【判断题】
通讯写作运用叙述、描写、抒情、议论等多种手段。
①
正确
②
错误
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【判断题】
电视新闻的专业性并不强。
①
正确
②
错误
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【判断题】
狭义的广告仅指经济广告,又称商业广告,是指以盈利为目的的广告。
①
正确
②
错误
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【判断题】
欢送词的结尾一般要再次向来宾表示欢迎,并表达对此活动及双方今后交往的良好祝愿。
①
正确
②
错误
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【判断题】
联合发文时,若发文机关过多,印章之间可以相切。
①
正确
②
错误
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