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【单选题】【消耗次数:1】
处理顾客的异议是销售沟通的重要组成部分,该说法( )
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
社会风俗是消费习俗的重要组成部分。该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
检测装置是闭环伺服系统的重要组成部分。该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
一味鼓动顾客购买属于销售异议中销售方式欠妥,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
线下门店以及线下活动也是开展游戏营销活动的重要组成部分。该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
中国梦的重要组成部分是( )
①
差异化的健康需求
②
高质量的护理服务
③
实现健康中国战略
④
良好的医患沟通
⑤
建设小康社会
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【单选题】
处理顾客异议的技巧有哪些( )
①
为顾客异议提供方便
②
分析顾客异议
③
换位看待顾客异议
④
以上选项全部正确
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【判断题】
情绪的信号功能是非言语沟通的重要组成部分,在人际沟通中具有信号意义。
①
正确
②
错误
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【单选题】
处理顾客异议的基本步骤包括( )
①
认真听取顾客的异议
②
回答顾客问题之前,应有短暂的停顿
③
要对顾客表示理解
④
复述顾客提出的问题
⑤
以上选项全部正确
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【单选题】
( )是完整健康概念的重要组成部分。
①
心理健康
②
心理沟通
③
生理健康
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随机题目
【单选题】
企业所有者作为投资人,关心其资本的保值和增值状况,因此较为重视企业的( )。
①
偿债能力
②
营运能力
③
盈利能力
④
发展能力
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【单选题】
下列不属于审计标准特点的是( )。
①
层次性
②
时效性
③
多样性
④
地域性
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【单选题】
下列有关审计工作底稿的表述,错误的是( )。
①
审计工作底稿是控制审计工作质量的手段
②
审计工作底稿可以作为追究审计人员责任的依据
③
审计工作底稿应当真实完整地反映审计全过程
④
审计工作底稿是注册会计师审计收费的基础
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【单选题】
为保证财务报表编制工作的有序进行,企业应建立严密的工作程序,明确各环节的工作内容、质量要求和时间限制,明确各岗位人员的责任和职权范围,这种内部控制要求是指( )。
①
编制程序控制
②
岗位责任控制
③
编制方法控制
④
审核控制
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【单选题】
在财政( )的情况下,如果银行信贷规模不变,必然导致市场购买力需求不足。
①
平衡
②
结余
③
赤字
④
紧缩
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【单选题】
票据的付款人承诺在票据到期日支付汇票金额的票据行为称为( )。
①
贴现
②
发行
③
承兑
④
转贴现
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【单选题】
甲公司于2010年8月临时租入一套设备用于生产成品,9月份支付8、9、10三个月租金共计90000元。对该项租金支出正确处理的是( )。
①
全额计入8月份的制造成本
②
全额计入9月份的制造成本
③
全额计入10月份的制造成本
④
按一定的方法分摊计入8、9、10月份的制造成本
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【单选题】
老年人多数衰老与疾病并存,他们的老化使疾病增加,疾病的恶化又加快了老化的进程。
①
对
②
错
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【单选题】
缓释片、痛释片应掰开或者是嚼碎后服用,不能直接吞服。( )
①
对
②
错
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【单选题】
单位时间内通过某通流截面的液体的体积称为流量。该说法( )
①
正确
②
错误
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