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【单选题】【消耗次数:1】
处理顾客的异议是销售沟通的重要组成部分,该说法( )
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
社会风俗是消费习俗的重要组成部分。该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
检测装置是闭环伺服系统的重要组成部分。该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
一味鼓动顾客购买属于销售异议中销售方式欠妥,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
线下门店以及线下活动也是开展游戏营销活动的重要组成部分。该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
中国梦的重要组成部分是( )
①
差异化的健康需求
②
高质量的护理服务
③
实现健康中国战略
④
良好的医患沟通
⑤
建设小康社会
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【单选题】
处理顾客异议的技巧有哪些( )
①
为顾客异议提供方便
②
分析顾客异议
③
换位看待顾客异议
④
以上选项全部正确
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【判断题】
情绪的信号功能是非言语沟通的重要组成部分,在人际沟通中具有信号意义。
①
正确
②
错误
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【单选题】
处理顾客异议的基本步骤包括( )
①
认真听取顾客的异议
②
回答顾客问题之前,应有短暂的停顿
③
要对顾客表示理解
④
复述顾客提出的问题
⑤
以上选项全部正确
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【单选题】
( )是完整健康概念的重要组成部分。
①
心理健康
②
心理沟通
③
生理健康
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随机题目
【判断题】
可用性和耐久性。
①
正确
②
错误
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【判断题】
建筑结构的极限状态有承载能力极限状态和正常使用极限状态。
①
正确
②
错误
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【判断题】
裂缝的控制等级分为三级。
①
正确
②
错误
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【单选题】
提高截面刚度的最有效措施是()。
①
提高混凝土强度等级;
②
增加构件的截面高度
③
增加钢筋的配筋量
④
改变截面形状
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【判断题】
根据扭矩形成的原因,可将扭转分为平面扭转和空间扭转两种类型。
①
正确
②
错误
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【判断题】
偏心受压构件按照偏心力在截面上作用位置不同,可分为单向偏心和双向偏心两种。
①
正确
②
错误
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【判断题】
对于纵向受压的混凝土,约束其侧向变形,不能提高混凝土的抗压强度。
①
正确
②
错误
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【判断题】
受压区配有架立筋截面,也属于双筋截面。
①
正确
②
错误
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【判断题】
大偏心受压柱正截面破坏时钢筋与混凝土的强度都充分利用。
①
正确
②
错误
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【单选题】
关于双向或三向应力作用下混凝土的强度,下列说法正确的是()。
①
横向受拉,纵向受压,可提高抗压强度;
②
横向受压,纵向受拉,可提高抗压强度
③
三向受拉能提高抗拉强度
④
三向受压能提高抗压强度
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