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【单选题】【消耗次数:1】
处理顾客的异议是销售沟通的重要组成部分,该说法( )
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
社会风俗是消费习俗的重要组成部分。该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
检测装置是闭环伺服系统的重要组成部分。该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
一味鼓动顾客购买属于销售异议中销售方式欠妥,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
线下门店以及线下活动也是开展游戏营销活动的重要组成部分。该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
中国梦的重要组成部分是( )
①
差异化的健康需求
②
高质量的护理服务
③
实现健康中国战略
④
良好的医患沟通
⑤
建设小康社会
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【单选题】
处理顾客异议的技巧有哪些( )
①
为顾客异议提供方便
②
分析顾客异议
③
换位看待顾客异议
④
以上选项全部正确
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【判断题】
情绪的信号功能是非言语沟通的重要组成部分,在人际沟通中具有信号意义。
①
正确
②
错误
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【单选题】
处理顾客异议的基本步骤包括( )
①
认真听取顾客的异议
②
回答顾客问题之前,应有短暂的停顿
③
要对顾客表示理解
④
复述顾客提出的问题
⑤
以上选项全部正确
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【单选题】
( )是完整健康概念的重要组成部分。
①
心理健康
②
心理沟通
③
生理健康
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随机题目
【单选题】
当结构出现哪一类状态时,即认为超过承载能力极限状态()。
①
挠度变形超过允许挠度值。
②
裂缝宽度超过最大裂缝宽度允许值
③
局部损坏已影响正常使用或耐久性能。
④
结构的作为刚体失去平衡
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【单选题】
下列关于钢筋混凝土受拉构件的叙述中,错误的是()。
①
轴心受拉构件破坏时混凝土已被拉裂,全部外力由钢筋来承担
②
偏心受拉构件的截面上还有受压区存在
③
当拉力的作用点在受压钢筋和受拉钢筋合力作用点之外时为大偏心受拉
④
小偏心受拉时,不考虑混凝土的受拉工作
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【判断题】
受弯构件的承载力Mu,随配筋率ρ的增大而提高,但不是一直提高。
①
正确
②
错误
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【判断题】
对预应力筋采用两端张拉,可以减小由于摩擦引起的损失。
①
正确
②
错误
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【判断题】
徐变对结构的影响有时是有利的。
①
正确
②
错误
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【判断题】
规范规定箍筋间距的最大值,是为了保证总有箍筋与斜裂缝相交。
①
正确
②
错误
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【判断题】
一根单筋矩形截面梁,原来配筋等级为HPB235,现按照承载力相等代换为HRB335钢筋,则代换后梁的裂缝宽度比原来的梁小。
①
正确
②
错误
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【判断题】
预应力混凝土构件的水泥用量越多,其收缩和徐变引起的预应力损失将越小。
①
正确
②
错误
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【判断题】
抗扭钢筋对受扭构件的开裂性能和承载力有很大提高。(
①
正确
②
错误
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【判断题】
与相同条件的钢筋混凝土构件相比,预应力混凝土构件不但提高了正截面的抗裂性,还提高了斜截面的抗剪承载力。
①
正确
②
错误
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