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【单选题】【消耗次数:1】
接近个人顾客前,应该弄清楚顾客的一般情况,其内容包括下列哪些选项( )
①
文化程度、职务
②
以上选项全部正确
③
籍贯、出生地
④
性别、民族
⑤
姓名、年龄
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相关题目
【单选题】
接近法人顾客前,应该弄清楚顾客的一般情况,其内容包括下列哪些选项( )
①
所属行业
②
法人顾客的所有制形式
③
法人顾客的全称或简称
④
以上选项全部正确
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【单选题】
接近个人顾客之前,应该弄清楚以下哪几种情况( )
①
一般情况
②
家庭成员情况
③
需求内容
④
以上选项全部正确
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【单选题】
接近顾客的技巧包括下列哪些选项( )
①
介绍接近
②
问题接近
③
好奇接近
④
以上选项全部正确
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【单选题】
接近顾客的技巧包括下列哪些选项( )
①
利益接近
②
赞美接近
③
请教接近
④
产品接近
⑤
以上选项全部正确
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【单选题】
法人顾客与个人顾客在接近准备内容上有所不同,具体包括以下哪几方面( )
①
一般内容
②
生产经营状况
③
经营的范围、具体的产品及财务情况
④
组织状况
⑤
购买行为情况
⑥
以上选项全部正确
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【单选题】
下列选项哪些是顾客异议的主要类型( )
①
需求方面的异议
②
商品质量方面的异议
③
服务方面的异议
④
以上选项全部正确
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【单选题】
接近顾客的设计包括哪几方面的内容( )
①
接近个人
②
接近法人
③
接近熟人
④
以上选项全部正确
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【单选题】
下列选项中哪些是顾客异议的主要类型( )
①
购买时间方面的异议
②
门店人员方面的异议
③
进货渠道方面的异议
④
以上选项全部正确
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【单选题】
下列选项中属于处理顾客异议常用技术的是哪些( )
①
以上选项全部正确
②
反驳技术
③
利用技术
④
间接处理技术
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【单选题】
下列选项中属于处理顾客异议常用技术的有哪些( )
①
补偿技术
②
以上选项全部正确
③
更换技术
④
预防技术
⑤
不理睬处理技术
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随机题目
【判断题】
全码的关系模式一定属于BC范式。
①
正确
②
错误
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【判断题】
函数依赖是多值依赖的一个特例。
①
正确
②
错误
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【单选题】
假设有仓库管理关系表(仓库ID,存储物品ID,管理员ID,数量),且一个管理员只在一个仓库工作,一个仓库可以存储多种物品。该数据库表最高符合( )。
①
A.1NF
②
B.2NF
③
C.BCNF
④
D.3NF
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【单选题】
有关系模式R(U,F)∈1NF,若R中任意的非平凡的函数依赖X→Y,X中均包含码,则关系模式R的规范化程度至少为( )。
①
A.2NF
②
B.3NF
③
C.4NF
④
D.BCNF
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【单选题】
关系模型中候选码中的属性值不能取空值,该规则属于( )。
①
A.参照完整性
②
B.实体完整性
③
C.用户定义的完整性
④
D.数据一致性
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【单选题】
有一个关系:学生(学号,姓名,系别),规定学号的值域是9个字符组成的字符串,这一规则属于( )。
①
A.实体完整性约束
②
B.参照完整性约束
③
C.用户自定义完整性约束
④
D.关键字完整性约束
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【单选题】
SQL中的Grant语句可用来维护数据库的( )。
①
A.完整性
②
B.可靠性
③
?C.安全性
④
D.一致性
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【单选题】
对商品表的库存量字段,要求库存量的值必须大于50,这种约束条件属于( )。
①
A.参照完整性
②
B.实体完整性
③
C.数据一致性
④
D.用户定义的完整性
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【单选题】
数据库中要求学生的成绩Grade必须是一个(0,100)的整数,则语义约束应属于( )。
①
A.实体完整性
②
B.数据一致性
③
C.参照完整性
④
D.用户定义的完整性
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【单选题】
防止非法的使用造成数据的泄露.更改或破坏,是数据库( )考虑的问题。
①
A.恢复机制
②
B.并发控制
③
C.完整性机制
④
D.安全性机制
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