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【判断题】【消耗次数:1】
接近顾客的前30秒,决定了销售的成败,该说法( )
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
按照销售的一般程序步骤,销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
接近在门店销售与服务过程中,接待顾客的目的在于找出潜在顾客,并设法收集潜在顾客的资料,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
介绍接近是指销售人员 通过自我介绍、他人介绍或产品介绍的形式来与顾客联系接近,常利用视听环境来提高接近效果的方法,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
门店销售的工作目标是顾客的再次销售,服务的流程是“购买前—购买中—购买后”的不断循环,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
在顾客满意模型中,顾客满意处于模型的边缘,顾客期望、感知期望、感知质量、感知价值共同决定了顾客满意,顾客满意决定顾客抱怨和顾客忠诚。该说法:( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
采用利益接近法时,销售人员应把商品能给顾客带来的利益放在第一位,以引发顾客的兴趣,增强购买信心,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
馈赠接近法是指销售人员通过赠送礼物来接近顾客的方法。赠送的礼物应具有实用价值,尽可能制作精美,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
请教接近法是指利用向准顾客请教问题的机会来接近对方的方法。对于喜好奉承的顾客会很有效果,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
一味鼓动顾客购买属于销售异议中销售方式欠妥,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
输出决定了社群的寿命。该说法( )
①
正确
②
错误
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随机题目
【多选题】
关于儿童的偷窃行为,以下说法中正确的是( )。
①
儿童在1至2岁时,由于自我意识尚未形成,看见自己喜欢的就拿,父母要注意教育和道德品质的培养
②
儿童的偷窃行为与家庭教育是有很大影响的
③
青少年的偷窃行为应引起家长的高度重视
④
儿童把别人的东西拿回家,与青年或成人的偷窃行为是不同的
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【多选题】
关于改变儿童说谎行为的行为代价法的说法中,正确的有( )。
①
当儿童表现出说谎行为时,老师和家长应将儿童本该享受的某种奖励或权利收走一段时间
②
大人可以根据儿童近期的喜好选择必要的行为代价法
③
要注意大人收走的正强化物或某种权利确实是儿童看重的
④
执行者能坚持计划,不与儿童妥协
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【多选题】
关于儿童说谎的预防,要做到( )。
①
老师要以身作则,树立榜样
②
家长也要做出榜样,减少孩子效仿的机会
③
为孩子营造良好的环境氛围
④
善于用多种方法培养孩子诚实正直的品质
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【多选题】
儿童学业不良的一个重要原因是非智力因素的影响,非智力因素包括( )。
①
动机
②
兴趣
③
意志
④
能力
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【多选题】
儿童成长发育过程中三个心理“反抗期”是( )。
①
1岁左右自我意识发展
②
2到3岁很难对付
③
8岁左右跟大人顶嘴
④
青春期情绪摇摆不定
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【判断题】
注意力涣散、无法较长时间集中于指定目标是多动症儿童的突出特点。
①
正确
②
错误
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【判断题】
多动症的预后情况都是良好的。
①
正确
②
错误
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【判断题】
差异就是差别,即内容与形式的不同。
①
正确
②
错误
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【判断题】
防患于未然可以降低儿童发展问题的出现率。
①
正确
②
错误
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【多选题】
儿童多动症的主要特征有( )。
①
活动过多
②
注意力集中困难
③
冲动性
④
学习成绩不佳
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