【单选题】【消耗次数:1】
( )是由使用过某商品的顾客来介绍商品的使用体会及经验。
“现身说法”法
不断重复法
艺术表现法
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【判断题】 店主可以用文字说明的方式来介绍商品的使用方法。 ( )
①  正确
②  错误
【单选题】 商品使用未经核准注册商标的,根据我国《商标法》的规定
①  一律不得在市场上销售,违者应受行政处罚
②  原则上不许在市场上销售,但商标法另有规定的除外
③  一律可以在市场上销售,但其商标不受法律保护
④  原则上可以在市场上销售,但商标法另有规定的除外
【单选题】 商品使用策略包括:( )
①  AB都正确
②  是否需要使用商标
③  使用统一商标策略
【单选题】 根据我国商标法下列商品中必须使用注册商标的是
①  核磁共振治疗仪
②  墙壁涂料   
③  无糖饮料
④  烟丝制品
【判断题】 使用价值是商品能够满足人们某种需要的属性,即有用性。商品的使用价值是由它的自然属性决定的。( )
①  正确
②  错误
【简答题】 简要介绍关键事件法在工作分析中如何使用。
【单选题】 商品内在的使用价值与价值的矛盾,其完备的外在表现是
①  商品与商品之间的对立
②  私人劳动与社会劳动之间的对立
③  商品与货币之间的对立
④  资本与雇佣劳动之间的对立
【单选题】 商品的使用价值和价值的矛盾,其完备的外在表现形式是()
①  商品与商品的对立
②  商品与货币的对立
③  资本与雇佣劳动的对立
④  生产者与消费者的对立
【单选题】 商品的使用价值和价值的矛盾,其完备的外在表现形式是
①  商品与商品的对立
②  商品与货币的对立
③  资本与雇佣劳动的对立
④  生产者与消费者的对立
【单选题】 “优化词”,可以使用与商品相关的优化词来增加商品被搜索到的兴趣。 ( )
①  正确
②  错误
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【单选题】 小王是一家大型咨询公司的管理人员,他的利益点是?
①  扩展公司的业务
②  企业的利润
③  为客户提供好的服务
④  稳定的工作和舒适的工作条件
【单选题】 关于平衡团队角色的方法,属于“委派”所对应的表现是?
①  如果一个团队成员有比较高的技能和能力,但水平没有完全发挥出来,团队领导就可以考虑把一部分领导角色委派给他们
②  如果团队的实施能力很差,则可以考虑更换员工的角色,将擅长行动的员工转移到这个角色
③  如果找不到其他方法填补角色的“漏洞”,就需要帮助成员开发需要的技能。例如如果成员没有创造性思维,就可以举行集体讨论,或者提供一些相关课程
④  如果团队扩大或者有人离开,在招聘新人时应把缺少的角色考虑进去
【单选题】 关于交流的过程,说法正确的是?①交流可以是一个单向的过程;②发送者有想法,并选择言辞话语构成信息;③接收者接收信息,理解含义,并给予反馈;④为了使交流进一步开展,发送者需要对反馈作出进一步的反应。
①  ②③④
②  ①②④
③  ①②③
④  ①③④
【单选题】 “小文,从下个月开始,这个销售区域,就由你来负责。”这句话体现的信任的标志是?
①  坦诚地交流
②  授予管理权
③  尊重
④  承担风险
【单选题】 在用构思思路图书写文件时,小李把有关的事项写成一组,下一步应该是?
①  补上遗漏的标题
②  按照逻辑顺序给每个标题注明编号
③  把准备写入报告的所有思路写在周围的边缘处
④  把主体和目标安排在中间
【单选题】 小杨所在的团队中有正式的领导,团队由王总领导,这个团队属于?
①  日常工作团队
②  特别工作团队
③  有明确领导的团队
④  自我管理型团队
【单选题】 根据KOLB学习周期,实践和具体做些事情属于哪个阶段的内容?
①  获得经验
②  反思
③  理论化
④  应用
【单选题】 倾听的技巧不包括?
①  不要考虑自己的兴趣和利害关系
②  认真倾听说话的内容
③  学会直到听完对方的全部内容,经过思考后再下结论
④  遇到相反意见,及时提出
【单选题】 关于团队发展第二阶段的特点,说法正确的是?
①  尊重他人
②  公开、信任、具有灵活性
③  相互考验
④  彼此彬彬有礼,但没有相互信任
【单选题】 关于马斯洛需求层次理论,说法正确的是?
①  在低层次的需求没有完全实现前,人们也能追求高层次的需求
②  只有满足了低层次的需求后,人们才会集中精力考虑高层次的需求
③  低层次的需求在所有需求中最重要
④  高层次的需求在所有需求中最重要