【判断题】【消耗次数:1】
消费者群体的内部沟通可以分为积极的沟通和消极的沟通两种方式。该说法( )
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【单选题】 沟通的模式分为( )和肢体语言沟通两种。
①  口头语言沟通
②  语言沟通
③  图片或者图形
④  书面语言沟通
【多选题】 单向沟通和双向沟通是人际沟通的两种方式,根据莱维特(K.Levitt)对二者的比较研究,下列说法正确的有()
①  单项沟通的速度比双向沟通快
②  双向沟通比单项沟通准确
③  单项沟通比起双向沟通更能增强接受者的自信心
④  双向沟通中,由于接收者可以向信息源提出不同意见而使信息源常感到有心理压力
⑤  双向沟通容易受干扰,并缺少条理性
【判断题】 消极沟通通常有两种变现形式:抱怨、投诉。该说法( )
①  正确
②  错误
【多选题】 按沟通的方式分类,沟通可以分为()
①  正式沟通
②  非正式沟通
③  口头沟通
④  书面沟通
⑤  非语言沟通
【单选题】 产品传播从消费者的角度,挖掘产品的卖点,利用消费者的语言与其自由沟通,不会产生沟通障碍。该说法( )
①  正确
②  错误
【多选题】 沟通的两种方式是()
①  A 心理式交流
②  B 语言式交流
③  C 非语言式交流
④  D 暗示型交流
【多选题】 按照沟通的方式不同,沟通可以划分为( )等类型。
①  工具式沟通和情感式沟通
②  口头沟通和书面沟通
③  非语言方式沟通和电子媒介沟通
④  正式沟通和非正式沟通
【单选题】 根据沟通( )划分,可以把沟通分为正式沟通和非正式沟通。
①  沟通方法
②  沟通方向
③  沟通组织系统
④  沟通的内容
【单选题】 将沟通分为个体间沟通和群体间沟通是按照沟通的()来分类的。
①  功能
②  行为主体
③  组织系统
④  借助的中介和手段
【多选题】 按沟通的反馈划分,沟通可以分为()
①  单向沟通
②  双向沟通
③  正沟通
④  负沟通
随机题目
【判断题】 企业集团战略是实现企业集团目标的根本。
①  正确
②  错误
【判断题】 所谓分权是指集团管理中将决策权授予给分部,如财务上的投融资决策权、分红决策权等。
①  正确
②  错误
【多选题】 根据集团战略及相应组织架构,企业集团管控主要有( )基本模式。
①  战略规划型
②  战略控制型
③  战略决策型
④  财务控制型
⑤  财务评价型
【多选题】 预算监控指标中的财务性关键业绩指标有( )。
①  收入
②  产品产量
③  产品单位成本
④  资产周转率
⑤  市场份额
【多选题】 多元化投资战略的优点主要有( )。
①  有利于分散经营风险
②  有利于降低组织与管理成本
③  有利于降低交易费用
④  有利于企业集团内部协作,提高效率
⑤  有利于构建内部资本市场,提高资本配置效率
【多选题】 任何财务管理分析都是对信息的剖析与再利用。信息归纳起来主要内部信息和外部信息两大类。下列信息属于内部信息的有( )。
①  集团战略
②  财务报表及附注
③  行业报告
④  公司预算
⑤  管理报告
【多选题】 N型组织也称网络型组织,它是继U 型、H型、M 型之后的一种新型的企业组织模式。其主要特点有( )。
①  组织原则分散化
②  密集的横向交往和沟通
③  较大的灵活性
④  对市场的快速反应能力
⑤  良好的创新环境和独特的创新过程
【多选题】 企业集团战略是实现企业集团目标的根本,它有助于( )。
①  明确未来发展方向
②  明确战略目标及实现路径
③  强化沟通
④  资源整合
⑤  规避经营风险
【多选题】 从母公司角度,金融控股型企业集团的优势主要体现在( )。
①  税负负担减轻
②  资本控制资源能力的放大
③  收益相对较高
④  分红收益存在波动性
⑤  风险分散
【多选题】 企业集团整体财务管理分析的基本特征包括( )。
①  以集团战略为导向
②  以合并报表为基础
③  以母公司报表为基础
④  以提升集团整体价值创造为目标
⑤  侧重“财务——业务”一体化分析