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【单选题】【消耗次数:1】
( )是消费者运用舆论、行政或法律手段保护自己的利益时所采用的一种形式。
①
投诉
②
抱怨
③
传话
参考答案:
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相关题目
【单选题】
抱怨是消费者运用舆论、行政或法律手段保护自己的利益时所采用的一种形式。该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
消费者运动是指在市场经济条件下,消费者为了维护自身利益,自发的或者有组织的以争取社会公正、保护自己合法利益、改善生活地位等为目的同损害消费者利益行为进行斗争的一种社会运动。
①
正确
②
错误
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【单选题】
消费者权益,又称消费者权利,是指消费者在购买、使用商品或接受服务时依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益。该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
消费者市场最普遍的一种渠道是( )
①
消费品生产者—零售商—最终消费者
②
消费品生产者—批发商—零售商—最终消费者
③
消费品生产者—代理商—零售商—最终消费者
④
消费品生产者—最终消费者
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【单选题】
消费者市场最普遍的一种渠道是()
①
消费品生产者—零售商—最终消费者
②
消费品生产者—批发商—零售商—最终消费者
③
消费品生产者—代理商—零售商—最终消费者
④
消费品生产者—最终消费者
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【多选题】
消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事项进行()
①
分析
②
调查
③
调解
④
行政处罚
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【单选题】
保护消费者权益的专门性法律是()
①
A 《消费者权益保护法》
②
B 《中华人民共和国产品质量法》
③
C 《中华人民共和国食品卫生法》
④
D 《中华人民共和国价格法》
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【判断题】
消费者协会是专门保护消费者权益的行政组织。
①
正确
②
错误
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【单选题】
消费者向有关行政部门投诉的,可以在()日之内得到回复。
①
7
②
5
③
15
④
10
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【判断题】
推销观念是一种消费者导向观念。
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
较大事故逐级上报至( )安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门
①
县级人民政府
②
国务院
③
设区的市级人民政府
④
省、自治区、直辖市人民政府
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【单选题】
一般事故逐级上报至( )安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门
①
县级人民政府
②
国务院
③
设区的市级人民政府
④
省、自治区、直辖市人民政府
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【单选题】
依据《安全生产法》的规定,生产经营单位负责人接到事故报告后,应当( )。
①
迅速采取有效措施,组织抢救
②
立即向新闻媒体披露事故信息
③
告知其他人员处理
④
在48小时内报告政府部门组织抢救
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【单选题】
《生产安全事故报告和调查处理条例》中明确规定:重大事故是指( )。
①
30入以上死亡
②
10人以上30人以下死亡
③
3人以上10人以下死亡
④
3人以下死亡
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【单选题】
《生产安全事故报告和调查处理条例》中明确规定:特大事故是指( )。
①
30入以上死亡
②
10人以上30人以下死亡
③
3人以上10人以下死亡
④
3人以下死亡
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【单选题】
《生产安全事故报告和调查处理条例》中明确规定:较大事故是指( )。
①
30入以上死亡
②
10人以上30人以下死亡
③
3人以上10人以下死亡
④
3人以下死亡
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【单选题】
《生产安全事故报告和调查处理条例》中明确规定:一般事故是指( )。
①
30入以上死亡
②
10人以上30人以下死亡
③
3人以上10人以下死亡
④
3人以下死亡
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【单选题】
《生产安全事故报告和调查处理条例》中明确规定:特大事故是指( )。
①
100人以上重伤
②
50人以上100人以下重伤
③
10人以上50人以下重伤
④
10人以下重伤
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【单选题】
《生产安全事故报告和调查处理条例》中明确规定:重大事故是指( )。
①
100人以上重伤
②
50人以上100人以下重伤
③
10人以上50人以下重伤
④
10人以下重伤
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【单选题】
《生产安全事故报告和调查处理条例》中明确规定:较大事故是指( )。
①
100人以上重伤
②
50人以上100人以下重伤
③
10人以上50人以下重伤
④
10人以下重伤
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