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【单选题】【消耗次数:1】
( )是消费者运用舆论、行政或法律手段保护自己的利益时所采用的一种形式。
①
投诉
②
抱怨
③
传话
参考答案:
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相关题目
【单选题】
抱怨是消费者运用舆论、行政或法律手段保护自己的利益时所采用的一种形式。该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
消费者运动是指在市场经济条件下,消费者为了维护自身利益,自发的或者有组织的以争取社会公正、保护自己合法利益、改善生活地位等为目的同损害消费者利益行为进行斗争的一种社会运动。
①
正确
②
错误
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【单选题】
消费者权益,又称消费者权利,是指消费者在购买、使用商品或接受服务时依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益。该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
消费者市场最普遍的一种渠道是( )
①
消费品生产者—零售商—最终消费者
②
消费品生产者—批发商—零售商—最终消费者
③
消费品生产者—代理商—零售商—最终消费者
④
消费品生产者—最终消费者
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【单选题】
消费者市场最普遍的一种渠道是()
①
消费品生产者—零售商—最终消费者
②
消费品生产者—批发商—零售商—最终消费者
③
消费品生产者—代理商—零售商—最终消费者
④
消费品生产者—最终消费者
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【多选题】
消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事项进行()
①
分析
②
调查
③
调解
④
行政处罚
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【单选题】
保护消费者权益的专门性法律是()
①
A 《消费者权益保护法》
②
B 《中华人民共和国产品质量法》
③
C 《中华人民共和国食品卫生法》
④
D 《中华人民共和国价格法》
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【判断题】
消费者协会是专门保护消费者权益的行政组织。
①
正确
②
错误
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【单选题】
消费者向有关行政部门投诉的,可以在()日之内得到回复。
①
7
②
5
③
15
④
10
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【判断题】
推销观念是一种消费者导向观念。
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
对洋务派兴办洋务事业的指导思想最先作出比较完整表述的是( )。
①
冯桂芬
②
李鸿章
③
曾国藩
④
奕昕
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【判断题】
洋务派倡导洋务运动的根本目的是抵抗外国侵略。
①
正确
②
错误
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【单选题】
太平天国农民战争历时( )。
①
10年
②
14年
③
18年
④
20年
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【判断题】
在近代中国,农民阶级不是先进生产力的代表者。
①
正确
②
错误
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【单选题】
中国民族资产阶级登上政治舞台的第一次表演是在( )。
①
洋务运动
②
戊戌维新
③
辛亥革命
④
五四运动
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【单选题】
下列各项中,不属于维新变法失败的原因的是( )。
①
缺乏军队和官僚的支持
②
没有彻底反封建主义的勇气
③
反对西方近代的教育制度
④
对帝国主义抱有幻想
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【单选题】
太平天国由盛转衰的转折点是( )。
①
天京事变
②
永安建制
③
北伐、西征
④
定都南京
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【单选题】
戊戌维新前维新派与守旧派的这场论战,实质上是( )。
①
资产阶级思想与封建主义思想在中国的第一次正面交锋
②
守旧派与洋务派之间的一次论战
③
保皇派与革命派的一次论战
④
帝党与后党的权力之争
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【单选题】
( )标志着洋务运动的失败。
①
北洋舰队的覆灭
②
近代企业的破产
③
新式学堂的关闭
④
中法战争爆发
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【单选题】
( )代表中国签订了《马关条约》。
①
奕訢
②
张之洞
③
左宗棠
④
李鸿章
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