从消费者需要的满足程度看，一般而言，商品的特性与消费者需要约远离，产生满意的体验越深刻。该说法（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 错误

② 正确

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【判断题】体验营销就是满足消费者体验消费需要的营销活动。（　）

① 正确

② 错误

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【单选题】 ( )是指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的要求和欲望，消费者需要包含在人类一般需要之中。

① 消费动机

② 消费需要

③ 消费理念

④ 消费心理

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【判断题】消费者购买行为的程序，表明了消费者从生产需要到满足需要的过程，大致可以分为三个阶段。该说法（）

① 正确

② 错误

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【多选题】从消费者对信息信任程度看，消费者对于（）的信息信任程度最高。

① A、公共来源

② B、商业来源

③ C、个人来源

④ D、经验来源

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【判断题】商品的效用与消费者需要的类型、强度等密切相关。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】边际效用又称效用理论，是指消费者每增加一个单位的商品消费量所能增加的需要满足程度。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】一般而言，消费者抱怨主要是基于获得经济上的补偿。

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉，消费者的记忆、想像和思维，消费者的情绪、情感和意志，消费者的认知和行为学习，消费者的态度和行为，消费者的购买需要和动机等。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者剩余是指消费者购买某种商品时，从消费中得到的 ( )。

① 满足程度

② 满足程度超过他实际支付的价格部分

③ 边际效用

④ 满足程度小于他实际支付的价格部分

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【单选题】设曲线在某点的切线的点斜式方程为，则该切线斜率为（）

①

②

③ 2

④ 4

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【单选题】 =（）

① 0

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【单选题】，是函数在点处取得极值的（）

① 必要条件

② 充要条件

③ 充分条件

④ 无关条件

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【单选题】是函数的（）

① 连续点

② 可去间断点

③ 跳跃间断点

④ 无穷间断点

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【单选题】函数在区间[0，2]上（）

① 单调增加

② 单调减少

③ 不增不减

④ 有增有减

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【单选题】若，则函数在点处（）

① 一定有最大值

② 一定有极小值

③ 不一定有极值

④ 一定没有极值

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【单选题】函数的定义域为()

① （0，1）

②

③ （0，4）

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【单选题】设，则下列说法中正确的是（）

① 无间断点

② 只有一个间断点

③ 只有2个间断点

④ 只有3个间断点

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【单选题】 =（）

① 1

②

③ 0

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【单选题】函数的可去间断点为()

① 1

② 0

③ -1

④ －1，0

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