从消费者需要的满足程度看，一般而言，商品的特性与消费者需要约远离，产生满意的体验越深刻。该说法（）

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【单选题】【消耗次数：1】

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【判断题】体验营销就是满足消费者体验消费需要的营销活动。（　）

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【单选题】 ( )是指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的要求和欲望，消费者需要包含在人类一般需要之中。

① 消费动机

② 消费需要

③ 消费理念

④ 消费心理

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【判断题】消费者购买行为的程序，表明了消费者从生产需要到满足需要的过程，大致可以分为三个阶段。该说法（）

① 正确

② 错误

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【多选题】从消费者对信息信任程度看，消费者对于（）的信息信任程度最高。

① A、公共来源

② B、商业来源

③ C、个人来源

④ D、经验来源

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【判断题】商品的效用与消费者需要的类型、强度等密切相关。该说法（）

① 正确

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【单选题】边际效用又称效用理论，是指消费者每增加一个单位的商品消费量所能增加的需要满足程度。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】一般而言，消费者抱怨主要是基于获得经济上的补偿。

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉，消费者的记忆、想像和思维，消费者的情绪、情感和意志，消费者的认知和行为学习，消费者的态度和行为，消费者的购买需要和动机等。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者剩余是指消费者购买某种商品时，从消费中得到的 ( )。

① 满足程度

② 满足程度超过他实际支付的价格部分

③ 边际效用

④ 满足程度小于他实际支付的价格部分

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【单选题】下列属于制造企业其他业务收入的是（）。

① 利息收入

② 投资收益

③ 固定资产出售净收益

④ 出售材料收入

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【单选题】下列项目中属于营业外收入的是（　　）。

① 销售产品的收入

② 销售材料的收入

③ 固定资产出售净收益

④ 出租固定资产收入

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【单选题】应计入产品生产成本的费用是（）。

① 销售费用

② 财务费用

③ 制造费用

④ 管理费用

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【判断题】永续盘存制下，可以通过存货明细账的记录随时结出存货的结存数量，故不需要对存货进行盘点。

① 正确

② 错误

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【判断题】财产物资的盘存制度有永续盘存制和实地盘存制两种。

① 正确

② 错误

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【判断题】坏账是否发生以及坏账准备提取的数额属于会计政策。

① 正确

② 错误

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【判断题】在借贷记账法下，账户的借方登记增加数，贷方登记减少数。

① 正确

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【判断题】总账下面一定要设明细账。

① 正确

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【判断题】多栏式明细账格式适应有关费用、成本和收入、成果等科目。

① 正确

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【判断题】资产负债表中存货、货币资金、应付账款、应收账款都是根据总账账户余额计算填列的。

① 正确

② 错误

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